文丨初曉萌

二十年櫛風沐雨,二十年春華秋實。20年前，伴隨著香港聯合交易所的一聲鐘響，中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱中國人壽）成功上市，創下當年全球最大的IPO（首次公開募股）項目紀錄，并在3年后回歸國內A股上市。

如今，站在新的歷史節點上，中國人壽以“同心二十載 聚力新征程”為主題，回顧波瀾壯闊、薪火相傳的光輝歷史，擘畫民族壽險企業的未來新藍圖。讓我們一起走進中國人壽上市二十周年輝煌歷程，聆聽一代代國壽人接續奮進、共譜華章的故事。

成功來自于執著和勤奮

“成功沒有捷徑，成長卻有跡可循，那就是勤奮敬業，誠信經營。”這是中國人壽濟南市分公司處經理曹紀平所堅定的人生信念，這個信念讓他在保險從業道路上不停追求，不斷前行，追求卓越。

1997年底，即將畢業的曹紀平把目光瞄準了中國人壽保險公司。作為保險專業畢業生，他在讀了《保險推銷人》一書后，開始了自己的保險職業生涯，踏上了事業新征程。

初涉保險行業，曹紀平也經歷了不少波折。開始，雄心勃勃的他并沒被保險公司看好。因為曹紀平不是濟南人，沒有人脈關系加上南方口音太重，別人聽不懂，并不被當地人認可。該怎么辦？如何去做？他在苦苦思索。不過他清楚，只要自己付出百分之百的努力用真誠的心和熱情專業的服務感染每一人，肯定會收獲豐碩的成果。

為了突破與人交流的窘境，曹紀平開始義務幫一個朋友送牛奶。每天4:30起床，6點之前將牛奶送到每一戶人家，風雨無阻，天天堅持。同時每天晚上堅持站在鏡子前練習兩個小時的普通話。在每天的送奶過程中，他總是與一些晨練的人進行交談，一是練習普通話，二是創造接觸客戶的機會。

功夫不負有心人。就在他無償服務的兩三個月中，他不僅遇到了自己第一個，第二個、第三個客戶，還練習了一口流利的普通話。可是有誰會想到，這個每天帶著愉快的笑容的年輕人，竟然是一位扁平足患者，難以想象的是，在他每天要爬幾千級臺階、走幾十里路的送奶過程中，要忍耐著多大的痛苦。

善于發現和開拓市場，并不屈不撓的堅持。在努力和拼搏中，曹紀平取得了壽險生涯的第一個成功。

進入公司第一年，曹紀平經理就以高出市場人均年總業績幾倍的成績進人公司前50名，并被公司授予“優質服務明星”“展業能手“的稱號。

如今，他用勤勞和汗水換來了認同和收獲，走上了成功道路。對于他來說，每一次成功簽單就意味著技能的提升，就意味著心靈和財富的累積。也許，這就是保險營銷的魅力所在。

成功來自于用心經營的服務

持之以恒、嚴謹細致，是曹紀平對于工作的態度。他明白，成功沒有捷徑，卻可以用智慧去加快腳步先人一步。

于是，當大多數業務員開始陌生拜訪時，他已經開始了客戶轉介紹；當大家在努力擴大客戶源時，他已經學會鎖定目標市場群；而當很多人在研究如何推銷保險時，他已經在專業設計、顧向行銷的理念指導下開始根據顧客需求經營保險了。他說，做保險最重要的是樹立正確的觀念和把保險視為自己的終身事業用心經營。

二十年的從業經歷，對于曹紀平來說，他最大的感受是要為客戶提供超值服務。他本人也在不斷的探素中走出了一條屬于自己的客戶服務之路，并實現了濟南壽險市場上若干個客戶服務的第一個發行個人服務專刊的保險銷售服務人員。

1998年，曹紀平剛做保險，就開始在拜訪客戶時給客戶送上自己用A4紙打印的《保險資訊》，向客戶介紹有關保險方面的知識；

2002 年，濟南壽險第一本印制成冊的服務資訊《保險顧問》誕生了；

2008年，曹紀平開始學習各類保險專業平臺，先后又在山東大學、北京大學進行emba研究生學習，通過自己專業知識來去服務更多的高凈值客戶；

2017年，組建銷售團隊，團隊直轄人力超400人之多；

2018年，曹紀平加入中華遺囑庫，成為山東區負責人，目的就是讓更多的高凈值客戶感受到更加實用和高端的服務，給客戶帶來更加完善、特色、高品質服務……

一個人可以走得很快，一群人卻可以走得更遠。屬于曹紀平的保險故事還在繼續，打造一支高素質高績效團隊，為中國保險中介市場的進一步壯大貢獻力量，是他對自己和團隊未來的期許。

成功來自于永無止境的追求

從2004年8月16日開始達到世界華人保險會“銅龍獎”標準的曹紀平，榮幸參加在香港召開的第五屆盛會到現在，經過多年的努力，他獲得了諸如多年度國際保險節保險名家至尊大使、MDRT百萬圓桌頂尖會員、IDA國際龍獎白金會員、中國保險行業協會營銷精英等一系列榮譽，更在2021年入選中國人壽總部名人堂。

不僅如此，2022年年度曹紀平個人fyc1020萬，首年期保費6000萬元，十年期保費3000萬元。截止2023年3月底，累計銷售保額過240億。累計賠付6700余萬，最大單件理賠金額1020萬。

榮譽和成績讓他感到自己的眼界更開闊了，未來的奮斗目標也更遠大了。他暗暗告誠自己:壽險貴在堅持，追求永無止境。

曹紀平認為，從壽險營銷市場來看，空間仍然十分巨大，關鍵在于有沒有專業人員把合適的保險方案送到客戶面前，真正滿足人們對保險的需求。目前濟南市民的保險意識已有很大提高，并逐漸把保險保障視為生活中必需的部分來考慮。所以，未來接受保險的人會越來越多。他堅信，壽險營銷之路將越走越寬。壽險已經進入精耕細作時代，服務和追求卓越是每一個壽險人永恒不變的奮斗法則。

春去秋來，牢記使命；寒來暑往，初心不負。榮譽的背后承載著使命和責任，未來，曹紀平經理還將不忘初心，心懷夢想，砥礪前行，與中國人壽并肩奔赴世界一流金融保險集團的愿景，將保險的愛與責任送去千家萬戶，為社會穩定與發展貢獻自己的一份力量！