文|小食代 何丹琳

經營著和路雪、夢龍、家樂、多芬、力士等品牌的聯合利華，在中國市場重回增長軌道了。

近日，這家全球快消巨頭發布了2023年第一季度業績。小食代留意到，在防疫措施優化后，中國市場的基本銷售額恢復至1.8%的正增長。這意味著，聯合利華中國成功扭轉了此前在疫情影響下的下跌勢頭。

“在本季度，中國報告了正增長的基本銷售額，業績有所改善。事實上，最初的復蘇是緩慢的，但隨后在3月份加快了步伐。” 聯合利華首席執行官喬安路（Alan Jope）在隨后舉行的分析師業績會議上指出。

小食代了解到，會上，該公司總部高管進一步解讀了中國市場的業績，談到涵蓋多個食品品牌的營養和冰淇淋業務的表現，同時即將退休的喬安路還親自總結了其在CEO任上留下的“遺產（legacy）”——這也是他最后一次出席該公司的業績會。

我們一起來關注下。

“溫和復蘇”

先來看下中國業績。

“我們的業務在第一季度只是略微增長。3月與1月、2月之間存在明顯差異。特別是，我們的餐飲服務業務——聯合利華飲食策劃（Unilever Food Solutions）在1月和2月仍然相當低迷，但在3月強勁反彈。”喬安路在會上表示。

他又表示，中國是聯合利華的第三大市場，顯然是該公司的“優先市場”之一。小食代曾介紹，聯合利華將美國、印度和中國視為“最優先的市場”，原因在于這些國家的人口增長、富裕人群增加、城市化進程和市場發展具備潛力。

“我認為，中國的消費者信心正在恢復，但并沒有來勢洶洶，部分原因是中國的失業率仍然很高。”喬安路認為，中國市場復蘇將會呈現為較為溫和的節奏。

聯合利華中國一季度增長1.8%

聯合利華首席財務官Graeme Pitkethly則在會上補充說道，隨著疫情限制的取消，中國的實體店購物和餐廳堂食得以恢復。“一季度，聯合利華中國實現了低增長，價格和銷量均呈正增長。與本季度初相比，本季度末的增長要強勁得多。”

Pitkethly又指出，當前，中國的GDP正在改善，通貨膨脹率依然維持在很低的水平(注：聯合利華營養和冰淇淋等業務在其他很多市場持續面臨高通脹，因此一季度又進行了產品漲價)。

“而個人儲蓄相對較高，但消費者支出較為謹慎，這對整體品類增長構成壓力。然而，我們看到，拼多多和抖音等電商渠道的增長是高于平均水平的。”他說。

148億歐元

在全球范圍內，這家快消巨頭也實現了營收增長。

財報顯示，2023年第一季度，聯合利華營業收入為148億歐元，同比增長7%，高于預期的141億歐元；其中，亞太地區收入占比46%，北美地區占比36%，歐洲占比18%。

聯合利華表示，在戰略重點取得進展的推動下，一季度基本銷售額的增長加速至10.5%，價格增長保持在10.7% 的高位，銷量表現環比改善至下滑0.2%。

根據財報，聯合利華在新興市場的整體增長11.7%，其中價格增長11.8%，銷量略微下降0.1%。而發達市場增長8.7%，其中價格增長8.9%，銷量下降0.2%。

“聯合利華今年開局良好，實現了又一季度的強勁營收增長。”喬安路表示，五個事業群實現了廣泛的增長，這得益于那些“10億歐元品牌”的強勁表現。

“我們提升了創新的有效性和品牌背后的投資。我們繼續將產品組合轉移到更高增長的領域，高端美容（Prestige Beauty）和健康（Health &Wellbeing 領域實現了又一季度的兩位數銷售額增長。”他提到。

喬安路表示，聯合利華的新運營模式正在推動集中的資源分配，并正在開啟一種“更大膽的文化、更快速的決策和有紀律的執行”。“我們相信，我們有能力實現又一年的強勁增長，而這仍然是我們的首要任務。”他說。

營養和冰淇淋

再聚焦一下食品業務的表現。

小食代介紹過，從去年7月起，聯合利華啟用了全新架構，旗下業務重新劃歸為五個事業群——美容和健康、個人護理、家庭護理、營養、冰淇淋。而該公司經營的食品品牌則主要集中在最后兩大事業群中。

其中，營養業務包含調味品、植物肉、功能營養等品類，旗下經營著家樂、好樂門等品牌，以及聯合利華飲食策劃。而冰淇淋業務則擁有夢龍、Ben &Jerry’s、可愛多等知名品牌。

聯合利華一季度五大事業群業績

小食代翻閱的財報顯示，一季度，營養業務的基本銷售額增長11.9%，其中價格增長13.4%，銷量下滑1.3%。這一事業群的營收達34億歐元，一季度在聯合利華的總營收中占比23%，和個人護理“并列第一”。

“隨著中國在整個季度的復蘇以及其他市場繼續實現強勁增長，聯合利華飲食策劃實現了兩位數的增長。”該公司在財報中提到。

營養業務一季度業績

“家樂品牌在零售和聯合利華飲食策劃渠道均增長良好，盡管在重要的春節期間中國市場持續受到影響，但后一渠道表現良好。”Pitkethly在業績會上補充說道。

他又指出，在好樂門（Hellmann’s）的帶動下，調味品實現了又一季度的增長，主要由強勁的價格驅動，同時銷量也有所上漲。好立克（Horlicks）恢復了增長，但銷量繼續在一定程度上受制于印度農村消費者面臨的通脹壓力。

冰淇淋則是五大事業群中規模最小的。小食代翻閱的財報顯示，一季度，該業務營收為17億歐元，在聯合利華總營收中占比11%。基本銷售額增長6%，價格增長10.5%，部分被銷量下滑4.1%所抵消。

冰淇淋業務一季度業績

“居家冰淇淋實現低個位數增長，但銷量有所下降，因為在嚴重通貨膨脹的環境中，該品類的非必需品性質仍然影響到各地區的消費。而戶外冰淇淋則實現雙位數增長，價格和銷量均有所上漲，冰淇淋旺季如期而至。”聯合利華表示。

該公司提到，在限量版新品“星夜盛會（Starchaser）”和“夏日狂歡（Sunlover）”的支持下，夢龍品牌增長強勁。而Heart品牌（注：即帶有和路雪“心”形logo的品牌）則增長中個位數，銷量有所下滑。得益于各種限量版新品的推出，可愛多實現了兩位數的增長。

“我們繼續在我們的戰略上取得重大進展，即專注于高端品牌、新興市場，以及戶外和數字渠道。” Pitkethly在會上表示。

“最大成就”

“回顧過去4年作為CEO的旅程，您能否花幾分鐘時間談談您認為最大的成就是什么，以及公司是如何在您的領導下發展的？”小食代留意到，會上有分析師問到。

小食代曾介紹，在對GSK消費健康業務的收購遭到股東反對、聯合利華實施了重大重組后，去年9月，這家快消巨頭突然宣布喬安路將于2023年年底退休。隨后在今年1月，該公司表示，現任皇家菲仕蘭CEO的司馬翰（Hein Schumacher）將成為繼任者。

“我的一個觀察是，快速消費品是一個令人興奮的舞臺，需要在多條戰線上取得勝利，才能收獲良好的整體表現。而這是團隊的努力。”針對分析師的提問，喬安路首先做了一個頗有意味的鋪墊。

“我認為您的行業過度將目光放在CEO身上了，過分關注一個人對組織的影響。聯合利華的任何表現差勁之處，我都會承擔責任，而任何進展成功的事情，都是團隊努力的結果。”他說。

聯合利華首席執行官喬安路 (Alan Jope)

接著，喬安路表示，“有這么幾件事是我們引以為豪的。”

第一，他指出，聯合利華的產品組合更好了。“我們成為了更加活躍的產品組合經理，我認為這一點已經公認的了。我尤其為兩個業務感到自豪——高端美容和健康，它們可以說是我們自己生出來的寶寶，已經連續9個季度實現了以銷量驅動的兩位數增長，這一成績很是不賴。”

其次，他說，聯合利華的很多任CEO都曾試圖統一業務（注：聯合利華長期以來是雙總部結構），而現在該公司“終于有了一個像普通公司一樣簡單的法律結構。”

小食代曾介紹，聯合利華2020年11月宣布，在單一母公司Unilever PLC下，集團的法律結構完成了統一，同時繼續保留在阿姆斯特丹、倫敦和紐約證券交易所的上市交易。聯合利華食品業務總部將繼續設在鹿特丹，家庭護理和美容及個人護理業務將繼續把總部設在英國。

第三，他提到，在地理區域、渠道、品類、品牌方面，聯合利華的戰略重點都一目了然。“我們成為了一個更有紀律的執行機器。”

“也許我留給司馬翰的東西之一，就是一個更簡單的組織，它分解了一個非常復雜的矩陣并建立了五個事業群，我希望這能使人更容易地了解到業務的運作。”喬安路表示。

他最后說道，司馬翰是一個很棒的接班人選。“他了解快速消費品，也了解聯合利華。他在戰略上非常敏銳，會帶來自己的想法。”