界面新聞記者 | 佘曉晨

線下零售逐漸恢復活力后，SaaS企業尚未迎來顯著的業績復蘇。

中國有贊（080830）公布的2023年第一季度財報顯示，一季度，商家通過有贊的解決方案產生的商品交易總額達到約234億元，同比增長約2%。其中，門店SaaS業務的GMV約為113億元，同比增長約26%。第一季度平均單個商家銷售額約為30萬元，同比增長約16%。

該季度有贊收入約為3.5億元，其中訂閱解決方案收入約為2.0億元，商家解決方案收入約為1.5億元。 

商家數量上，截至一季度末，存量付費商家數量為78389家，其中訂閱電商SaaS的商家占比約為64%；訂閱門店SaaS的商家占比約為36%。 

實際上，一季度仍然屬于業務拓展的“淡季”。據有贊觀察，一季度線下場景的消費同比增長更加明顯，這也導致了有贊在門店SaaS上的增長更好。財報顯示，一季度新增付費商家數量為5015家，其中門店SaaS的新增付費商家占新增付費商家總數的38%。 

但有贊強調一季度的消費并不能代表全年情況，仍有春節前的疫情影響，因此GMV增長僅為2%，預計全年GMV將增長10%-15%。

有贊高管在財報發布后的交流會上表示，從去年下半年到今年，有贊一直致力于“降本增效”。

在第一季度，有贊經營虧損實現收窄，為166.7萬元，相比去年同期下降99.5%。

緊縮的開支是經營虧損收窄的原因之一。其中，報告期間有贊的銷售成本同比下降23.7%，主要由于服務器及SMS成本相比去年同期下降67.3%。此外則受益于精細化的成本管控措施，以及人工開支同比下降33.5%，主要因優化組織架構引起人員數量減少。

在近期的春季發布會上，有贊發布首個AI產品“加我智能”。據有贊方面透露，目前使用加我智能產品的商家大概在100多個，整體還在持續調優。短期內，有贊在AI產品上并沒有商業化目標，投入上相對較小，不會對業績造成太多影響。