文|產(chǎn)業(yè)科技Pro
自今年開年以來,AI大模型這場火勢能不減,如今已燃到教育領域。
7月26日,網(wǎng)易有道舉辦了“powered by子曰”教育大模型應用成果發(fā)布會,推出國內(nèi)首個教育領域垂直大模型“子曰”,并一口氣發(fā)布了基于“子曰”大模型研發(fā)的六大應用。半個月后,網(wǎng)易有道就發(fā)布了"子曰"在硬件層面的落地成果,推出有道詞典筆 X6 Pro。
網(wǎng)易有道殺入“千模大戰(zhàn)”的野心早有預兆。從今年2月開始,網(wǎng)易有道就開始預告、劇透關于“子曰”大模型的研發(fā)信息。直到7月官宣發(fā)布,進程略顯緩慢,但在整體步調(diào)慢一拍的教育大模型賽道中,網(wǎng)易有道的動作算不得落后。
艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2022年中國智能教育硬件消費市場規(guī)模達431億元,同比增長超20%,家長對教育智能硬件產(chǎn)品持積極態(tài)度,預計未來四年將保持兩位數(shù)增速,AI教育市場前景十分廣闊。
技術儲備先發(fā)制人,場景需求持續(xù)增長,當以大模型為內(nèi)核的AI引擎,被置于學習服務和智能硬件業(yè)務中,網(wǎng)易有道的業(yè)績頹勢有望扭轉(zhuǎn)。
業(yè)績層面,網(wǎng)易有道一直陷于“增收不增利”的困局,2023年一季度業(yè)績遭遇進一步下滑。考試成績越來越差,網(wǎng)易有道急需一個“學習神器”打開困局,而AI大模型就是被寄予厚望的“神器”。
從網(wǎng)易有道的戰(zhàn)略驅(qū)動看,其也是希望憑借“子曰”大模型,拉起營收新增量。
業(yè)績波動未緩
網(wǎng)易有道依托AI技術,圍繞學習場景,打造了系列學習產(chǎn)品和服務,包括有道詞典、有道詞典筆等軟硬件學習工具,及素養(yǎng)類課程,大學與職場課程等在線學習平臺。目前,有道全線產(chǎn)品月活躍用戶超過1.2億。
2016年,網(wǎng)易有道邁進在線教育賽道,大力積累教育內(nèi)容和渠道資源,整合內(nèi)部教育平臺,如合并網(wǎng)易云課堂、中國大學MOOC、卡搭編程等網(wǎng)易內(nèi)部的教育平臺,同時招攬名師、購買優(yōu)質(zhì)課件及題庫、拓展學校合作渠道。
資源的大面積傾斜,讓K12教育場景業(yè)績猛增,使網(wǎng)易有道于2019年和2020年,經(jīng)歷了發(fā)展速度最快的兩年。但居高不下的銷售和營銷費用,導致營收增長的同時,凈利潤不升反降。
從近五年財報來看,網(wǎng)易有道長期處于虧損狀態(tài),2018年至2022年,凈利潤分別為-2.89億元、-6.02億元、-17.53億元、-9.96億元、-7.27億元;且連續(xù)五年經(jīng)營現(xiàn)金凈流出。
然而,隨著國家“雙減”政策逐步落地,教培市場亂象出清,還未實現(xiàn)扭虧的網(wǎng)易有道,又面臨增速放緩,營收漸觸瓶頸的局面。
2018年至2022年,網(wǎng)易有道營業(yè)收入分別為7.32億元、13.5億元、31.68億元、40.16億元、50.13億元;同比增長率分別為60.53%、78.36%、162.34%、58.93%,和24.84%。整體增幅逐漸縮小,網(wǎng)易有道的造血能力趨弱。
在經(jīng)歷2022年第四季度凈收入創(chuàng)歷史新高,達到14.5億元,同比增長38.6%,首次實現(xiàn)單季度經(jīng)營利潤為正的向好局面之后,網(wǎng)易有道并沒有迎來曙光,業(yè)績反而急轉(zhuǎn)直下,結束了此前連續(xù)四個季度上漲的勢頭。
財報顯示,網(wǎng)易有道在今年一季度實現(xiàn)收入11.6億元,相比2022年同期12億元,下降3.1%,環(huán)比下滑約20%。歸母凈利潤為-2.044億元,去年同期為9540萬元,虧損同比擴大114%,創(chuàng)下三年以來新低。
按業(yè)務構成來看,在2022年的總營收中,學習服務業(yè)務收入30.8億元,同比增長26.3%;智能硬件業(yè)務收入12.6億元,同比增長28.2%;在線營銷服務業(yè)務收入6.7億元,同比增長13.2%。
其中,增速最快的智能硬件業(yè)務,其2021年的增長率為82%,雖然2022年其增速高于其他各業(yè)務,但增速已經(jīng)明顯下降,而到2023年一季度該業(yè)務收入則同比下降16%。
當務之急,網(wǎng)易有道必須尋找到新的增長引擎,開辟新增量市場。網(wǎng)易有道曾官方宣布,于2022年起,業(yè)務重點由學科課后輔導,轉(zhuǎn)向原有的智能學習硬件、素質(zhì)教育、成人教育和教育信息化四大業(yè)務板塊。
AI賦能智能學習硬件,被網(wǎng)易有道作為押寶業(yè)務,排在了增長支柱戰(zhàn)略的首位,承載了被迫轉(zhuǎn)型后的增量重任。
AI賦能能否破局?
智能教育硬件研發(fā)投入大、技術門檻高、研發(fā)周期長,導致傳統(tǒng)教培轉(zhuǎn)型企業(yè)遲遲未能順利切入賽道。相比之下,網(wǎng)易有道并非是一個純粹的在線教育企業(yè)。
除了擁有在教育領域扎根多年積攢的,從幼兒到成人全階段的學習數(shù)據(jù)與資料外,網(wǎng)易有道還積累了一定的協(xié)同構建AI基礎能力,為自研AI大模型及智能硬件創(chuàng)新提供了重要驅(qū)動力。
“子曰”大模型作為基座模型支持諸多下游任務,以場景為先,向所有下游場景提供語義理解、知識表達等基礎能力,擁有大語言模型LLM翻譯、虛擬人口語教練、語法精講、AI作文指導、AIBox、文檔問答,六大應用功能。
據(jù)悉,“子曰”大模型推出后,將率先搭載于網(wǎng)易有道的旗艦AI學習機、旗艦詞典筆中,力圖通過大模型賦能智能硬件,順應“AI+教育”的教育產(chǎn)業(yè)新趨勢,把握AI大模型技術與智能教育硬件市場先機。
目前,在網(wǎng)易有道含詞典筆、聽力寶、學習機、翻譯王、超級詞典、打印機等多元化的智能硬件矩陣中,只有詞典筆這唯一一個拳頭產(chǎn)品,月活躍用戶已經(jīng)超過1億,是國內(nèi)詞典翻譯市場的第一名。
有道詞典筆的龍頭地位,得益于網(wǎng)易有道早在2008年就自主研發(fā)并推出的國內(nèi)首家統(tǒng)計機器翻譯線上引擎,有道神經(jīng)網(wǎng)絡翻譯(NMT),經(jīng)過15年技術迭代,NMT成為行業(yè)垂類領域技術領先產(chǎn)品。
在“子曰”大模型賦能旗艦詞典筆后,網(wǎng)易有道在詞典翻譯市場的地位將進一步得到鞏固。
然而,網(wǎng)易有道在學習機領域的銷售業(yè)績,就有些不盡如人意。
參考某電商平臺“有道智能設備旗艦店”銷售情況,截至8月11日,該店近30天內(nèi)銷售量最高的三件單品均為詞典筆系列,且最高銷量3000+,而兩款學習機加在一起的銷售量不足30;“有道點讀筆旗艦店”30天內(nèi),單款詞典筆銷量超過1萬+,學習機卻僅售出1臺。
目前,學習機領域的產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重。各品牌學習機在基礎教材、分級閱讀、繪本等內(nèi)容方面差異很小,配備的AI能力也大同小異。消費者對不同品牌學習機的負面評價也集中在“教材同步不及時”、“只適合小學階段”、“功能單一”、“AI功能雞肋”等同類問題。
為了拉開與同類產(chǎn)品的技術差距,聚焦差異化競爭優(yōu)勢,市場中主流學習機廠商也開始紛紛尋找突圍方案,大模型賦能成為其中的一個解法。
如科大訊飛于今年新上市的T20系列學習機,以認知大模型賦能,憑“類人作文批改”等功能為賣點,即便定價接近9000元,依舊成功打動家長群體,一躍成為銷量領跑者。
在“子曰”大模型賦能旗艦學習機后,“子曰”作為細分專業(yè)領域的大模型,在英語場景下已經(jīng)能夠做到98%的答題準確率,能夠使有道學習機更好地解決專業(yè)領域的問題,提供更個性化、更多元化、更科技化的解決方案,助力更多用戶高效學習。這也為網(wǎng)易有道打磨更多拳頭硬件產(chǎn)品開辟想象空間。
教育領域?qū)I大模型的準確性本就有更高的要求,而越是垂直專業(yè)領域的產(chǎn)品,消費者的容錯度就越低。對于綜合性強的學習機品牌來說,這無疑是一個挑戰(zhàn),但對于擁有大量行業(yè)數(shù)據(jù),還對教育領域用戶有著深入的了解的網(wǎng)易有道來說,也是機遇。
網(wǎng)易有道能夠憑借著在硬件、AI算法、內(nèi)容方面的突出優(yōu)勢,精準洞察用戶需求,并對AI大模型產(chǎn)品進行打磨,從而實現(xiàn)大模型產(chǎn)品的落地。網(wǎng)易有道不僅能夠?qū)⑵湓诮逃I域的優(yōu)勢實現(xiàn)最大化發(fā)揮,同時,垂直專業(yè)類大模型所要投入的研發(fā)成本也比通用大模型低,網(wǎng)易有道面對的技術投資壓力相對較小。
當下,教育大模型領域亦陷入內(nèi)卷,數(shù)學大模型是各大廠商都想投入的方向,但即使強大如ChatGPT,在對邏輯思維,推理能力要求更強的數(shù)學學科,也依舊沒有實質(zhì)性進展。
網(wǎng)易有道能夠有所取舍,將現(xiàn)階段資源向更具優(yōu)勢的垂直領域傾斜,是明智之舉。并且,相比詞典筆等智能教育硬件,學習機單價高,毛利率更高,作為網(wǎng)易有道新增量的利潤空間更高。
據(jù)艾瑞咨詢預測,我國教育智能硬件市場規(guī)模預計2024年突破千億元,年復合增長率達26%。弗若斯特沙利文數(shù)據(jù)也顯示,中國智能學習設備的復合年增長率為17.1%,并預計到2026年總市場規(guī)模將達到1450億元,未來發(fā)展空間仍很可觀。
由此可積極預測,將大模型運用到產(chǎn)品上增加新賣點,鞏固智能教育硬件詞典筆存量,同時擴寬學習機增量,網(wǎng)易有道通過AI賦能破局業(yè)績危機的打法,值得期待。