編導(dǎo)：谷玥 編輯：江旭波
今年雙11期間“拉夫勞倫退貨率達95%成湊單神器”的話題引起網(wǎng)絡(luò)熱議。 11月11日，據(jù)新浪科技報道，天貓公關(guān)總監(jiān)在朋友圈回應(yīng)稱：相關(guān)報道和評論均未經(jīng)任何采訪查證，“所謂‘高退貨率’數(shù)字，純屬以訛傳訛，越傳越邪。” 據(jù)光明網(wǎng)綜合報道，近日，拉夫勞倫在某平臺“雙11”的GMV超過16億元，但退貨率卻達到了95%。 原因在于，消費者為了享受滿減優(yōu)惠加購了該品牌的商品，一旦優(yōu)惠到手，又選擇秒退 或者選擇“七天無理由退款”將商品退回給商家 。
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