編導(dǎo):谷玥 編輯:江旭波
九號(hào)公司11月15日發(fā)布聲明稱,近期公司收到了部分用戶反饋,稱在抖音本地生活平臺(tái)以300元下單九號(hào)電動(dòng)摩托車M95c+后,提車被拒。 經(jīng)核實(shí),該問題系由公司電商運(yùn)營(yíng)設(shè)置失誤導(dǎo)致,未在平臺(tái)詳情頁(yè)等相關(guān)地方清晰標(biāo)明“定金”的字樣或其他相關(guān)文字表述。該問題導(dǎo)致用戶將300元購(gòu)車定金理解為購(gòu)車的最終價(jià)格,實(shí)際優(yōu)惠后價(jià)格應(yīng)為5799元。 九號(hào)公司稱,決定對(duì)所有近500名下單的用戶履行核銷承諾,按原有平臺(tái)核銷時(shí)效,每個(gè)賬號(hào)ID均可按300元的下單價(jià)格提車1臺(tái)。
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