編輯:金秋野 編導:黃佳
據三湘都市報7月24日報道,因親人在演唱會前去世而向大麥網申請退票遭拒的消費者白先生,近日已收到580元的全額退款。 據白先生介紹,7月17日時,大麥網客服曾兩次聯系他本人,第二次提出了補充銷戶證明的要求。白先生拒絕后,客服承諾協調退款事宜。當天下午,白先生收到了全額退款。此時距離白先生提出退票需求已過去9個月。
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據三湘都市報7月24日報道,因親人在演唱會前去世而向大麥網申請退票遭拒的消費者白先生,近日已收到580元的全額退款。 據白先生介紹,7月17日時,大麥網客服曾兩次聯系他本人,第二次提出了補充銷戶證明的要求。白先生拒絕后,客服承諾協調退款事宜。當天下午,白先生收到了全額退款。此時距離白先生提出退票需求已過去9個月。
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