文|青眼
二月的第一天,歐萊雅中國正式迎來兩位高管的履新。一位是新任歐萊雅北亞總裁及中國CEO Vincent BOINAY,另一位則是首位歐萊雅中國副首席執行官馬曉宇。事實上,不僅僅是歐萊雅集團,僅今年1月,已有包括珀萊雅、絲芙蘭、立白等在內多個企業官宣了高管變動。
值得一提的是,面對大環境的不確定性和變化不斷的市場,2023年以來美妝行業從國內到國際市場,早已開啟了一輪新的組織架構調整。據青眼不完全統計,自2023年至今,包括歐萊雅、雅詩蘭黛、LVMH、珀萊雅、逸仙電商等國內外共有28家企業進行了超70+起人事變動。這一定程度上,也映射出美妝行業的發展動向。
中國市場或迎來政策轉向
青眼注意到,早在2023年三季度財報中,歐萊雅方面提到,北亞區是唯一一個銷售額增速未跑贏集團的地區,主要原因是中國內地和日本旅游零售市場調整?;蛘驗榇耍舜螝W萊雅中國的高層變動,被不少人解讀為是針對中國市場戰略的調整。
歐萊雅在此前的任命中提到,Vincent Boinay曾長期從事旅游零售業務相關工作,2014年他被任命為全球旅游零售總經理,開始對歐萊雅的旅游零售業務進行改革,逐步助推旅游零售業務成為歐萊雅的主要增長動力?;蛟S,Vincent Boinay的上任也意味著中國旅游零售業務將迎來新變化。
此外,歐萊雅集團還新設歐萊雅中國副首席執行官一職,分管歐萊雅中國業務部門,由現任歐萊雅中國高檔化妝品部門總經理馬曉宇擔任,同時其還將繼續負責歐萊雅中國高檔化妝品部,領導其他3大事業部。這位歐萊雅中國資深女高管的升任,不僅代表著歐萊雅集團對其工作能力的認可和期待,更意味著歐萊雅本土化進程正在進一步加速。
事實上,對于巨頭們而言,中國市場一直都是一個無法舍棄的富礦。2023年以來,多家頭部企業都對中國區的人事進行了調整。
如就在今年年初,強生(中國)有限公司發生工商資料變更,Declan Timothy Rooney(戴康瀾)卸任法定代表人。對此,強生方面回復青眼稱,“戴康瀾目前已卸任科赴中國總裁一職?!笨聘凹磸娚瘓F分拆消費者健康公司,根據公開資料顯示,科赴中國新任總裁為沈馥安,她曾任強生亞洲大都會消費者健康副總裁兼區域董事總經理等職務?;蛟S,這位具有亞洲管理經驗的新總裁,也將給科赴中國帶來一些不一樣的變化。
除此之外,還有一些美妝企業中國區高管已然履職一段時日,如2023年初履新的資生堂中國CEO梅津利信,最近就正在對資生堂中國區人事結構進行新一輪的調整,此舉也被不少外界人士解讀為其是意在應對中國市場疲軟而采取的調整措施。對此,資生堂也對外回應稱,中國區正在“打造更整合、更敏捷的組織架構”。不難看出,下一步資生堂中國區的其他業務部門高管或也將迎來系列變動。
相比之下,科蒂中國今年換帥則頗為頻繁。2023年2月,科蒂官宣陳旻為中國區總經理。彼時,陳旻還對外表示,“科蒂中國將繼續抓住高端市場香氛彩妝、科技創新等市場機遇?!钡?月,陳旻就低調離職。據了解,目前科蒂中國“一把手”暫由科蒂亞太區執行副總裁陳立乙暫代。不過,從2023年的舉措來看,科蒂中國整體的政策方向暫未改變,發力點仍為高端市場。
此外,皮爾法伯中國區去年也迎來新CEO Antonin Godin。據了解,此前Antonin Godin曾任諾奧思(NAOS)集團中國CEO,在他就任期間,貝德瑪品牌銷售額在2018年首次突破10億元,2022年雙11銷售GMV同比增長104%。可以看出,這家曾憑借雅漾成為中國敏感肌護膚市場“頂流”的企業,正準備對中國市場進行新一輪的優化調整。
可以看出,2023年以來中國區換帥的國際美妝集團們,都在雄心勃勃地對市場進行調整和提振,中國市場的持續增長或許將是他們未來一年甚至更久的任務。但從今年以來中國美妝市場的疲軟態勢來看,這些新上任的首席執行官們壓力并不小。
值得一提的是,在青眼梳理的人事變動當中,有不少美妝企業高管都曾在中國區任職。
如歐萊雅集團前北亞總裁兼中國首席執行官費博瑞,今年就將正式升任歐萊雅集團全球增長官;而同為歐萊集團前中國首席執行官斯鉑涵,加入LVMH集團,任LVMH集團美妝部門CEO。此外,資生堂現任社長兼首席運營官藤原憲太郎、花王集團專務執行董事西口徹、POLA集團董事長兼總裁橫手喜一,在升任集團總部職位之前,均為中國區“一把手”。
從這一方面來看,中國市場仍然是各大頭部美妝集團,尤其是亞太地區美妝集團的重中之重。而中國地區的任職經驗,也是高管們相當重要的關鍵履歷。
6家CEO履新,高層加速“洗牌”
毫無疑問,美妝集團換帥往往意味著企業將走向一個新的發展周期。據青眼不完全統計發現,2023年以來至少有6家企業迎來了新的“一把手”。
這當中,資生堂新任社長藤原憲太郎、LG生活健康社長兼CEO李正愛、POLA集團董事長兼總裁橫手喜一已經履新滿一年,而由他們所掌舵的企業狀態也基本代表了去年以來日韓企業的生存現狀。那么,今年日韓美妝企業的狀態又會如何呢?
藤原憲太郎接任資生堂“一把手”時,正值資生堂發展的關鍵時期。彼時,資生堂剛官宣全新的三年中期戰略,并宣布將從“防御”轉化到“進攻”狀態。不過,受日本排放核廢水的影響,資生堂在2023年并未達到原本的業績預期。藤原憲太郎也在新聞發布會上公開表示,“集團認為核污水排放的影響,將繼續影響2024年第一季度的業績。”
此外,資生堂還宣布將布局口服美容賽道,并打造內在美業務“SHISEIDO BEAUTY WELLNESS”。就在近日,資生堂宣布將自2月起推出該業務的首批三個品牌,包括“TUNE BEAUTE”、“ROOTINA”和“The Collagen”。
LG生活健康在2023年則迎來了歷史上首位女性CEO李正愛。從LG生活健康今年的財報表現來看,新任CEO并沒有能夠快速挽救其業績下滑態勢。不過,曾任職LG生活健康奢華化妝品事業部的李正愛也采取了不少的新措施,包括升級THE WHOO后天氣丹PRO以進一步贏得高端化妝品市場;收購高級化妝品品牌“hince”,期望以此搶占以日本為首的MZ世代高端市場。去年11月,LG生活健康還乘著“純素”的熱度,推出了具有環保概念的新品牌“Ugly Lovely”。
同屬于日系企業的POLA去年中國區表現雖仍然不佳,但整體業績仍然處于增長態勢。與此同時,橫手喜一也帶來了不少新政策,如推出新定制香水品牌“ERAM”、出資百萬成立醫美公司等。值得注意的是,POLA還于去年11月首次設立中國總部,并由高谷誠一任董事長,而這也是POLA強化對區域市場領導力、及加速全球擴張的重要一步。
除日韓企業外,還有不少其他國際品牌也迎來了新的“一把手”。如今年1月,歐舒丹集團現任董事總經理Laurent Marteau被任命為集團首席執行官,歐舒丹集團也表示,這也是歐舒丹向地理平衡、多品牌集團的轉變的一部分。
新崗位、新趨勢
從2023年高管變動的新崗位來看,國際美妝市場主要有兩個趨勢,一是頭部集團對可持續發展的加碼,二是奢品集團開始加速布局美妝。
首先是可持續發展。不可否認的是,可持續發展現如今已經成為全球美妝企業的重要議題之一。典型如,ESG報告已成為不少企業的標配,包括“零碳目標”“環保公益”等也被寫入到企業中長期發展規劃之中。
如2023年,雅詩蘭黛集團任命了首位首席可持續發展官,由集團可持續發展高級副總裁Nancy Mahon擔任。
根據雅詩蘭黛集團公告,作為集團首位首席可持續發展官,Nancy Mahon將負責雅詩蘭黛集團后續可持續發展計劃的戰略整合和實施,同時負責集團ESG報告。事實上,早在2014年,Nancy Mahon就被任命為雅詩蘭黛集團可持續發展高級副總裁,與雅詩蘭黛集團領導層合作制定了集團氣候和環境倡議戰略。此次Nancy Mahon的升任,無疑意味著雅詩蘭黛集團意在將可持續發展戰略放在了更高的位置之上。
雅詩蘭黛集團總裁兼CEO Fabrizio對此也表示,任命Nancy為首席可持續發展官是公司加強可持續發展戰略和不斷創新的重要一環。
除雅詩蘭黛集團外,合并成功的帝斯曼-芬美意也在今年任命了集團首席可持續發展官Katharina Stenholm,這也是帝斯曼-芬美意合并后的首個人事任命。根據公告,Katharina Stenholm會在帝斯曼-芬美意此前計劃的基礎上,為其制定新的ESG戰略。
今年1月,資生堂也正式將“D&I戰略推進部”更名為“DE&I戰略推進部”,以更深入地推進企業構建包容性和多樣性的組織環境,以建立公平的環境為最終的目的。而早在去年年初,資生堂就任命了廣藤綾子為新首席DE&I官、富田千秋為DE&l總助理。
第二是奢品集團們紛紛開始重倉美妝,最典型的例子是開云集團和歷峰集團均設立了美妝部門負責人的新職位。
今年2月,開云集團任命Raffaella Cornaggia為美妝部門CEO。Raffaella Cornaggia曾先后就職于歐萊雅集團和雅詩蘭黛集團,并曾負責Tom Ford Beauty、M.A.C、Aerin等多個知名品牌。開云集團的種種動作,也讓不少人猜測其預備收回旗下品牌的美妝業務。不過,從歐萊雅集團和科蒂集團的公開回復來看,或許近幾年里面開云集團暫不會將品牌收回,但從長久來看,開云集團無疑已開啟了對美妝板塊的深度布局。
去年九月,歷峰集團宣布成立全新高級香水與美容部門Laboratoire de Haute Parfumerie et Beauté,并由Boet Brinkgreve任首席執行官。公開資料顯示,Boet Brinkgreve在香水與香料行業有著30多年的經驗,曾擔任帝斯曼-芬美意集團原料部門和集團采購總裁。
LVMH集團則在去年一口氣官宣了包括美妝部門CEO在內的12個人事任命,除了美妝部門CEO斯鉑涵外,還重新任命了絲芙蘭總裁兼首席執行官、絲芙蘭首席全渠道和數據官、Dior美妝總裁兼首席執行官、Dior美妝全球執行副總裁、帕爾馬之水首席執行官等。
值得一提的是,目前奢品集團在美妝領域的野心更多展現在高端香水和彩妝領域,奢品集團對高端市場的重視,也一定程度上證明了高端美妝市場仍具有相當不錯的發展勢能。
國貨美妝:3位高管離任,研發仍是重頭
當然,國內美妝企業去年也經歷了幾波人事更迭,包括珀萊雅、逸仙電商、歐詩漫等多家化妝品企業都公布了重要人事任命。
如在前不久,珀萊雅CMO葉偉離開了任職6年的珀萊雅集團。不少行業分析人士認為,珀萊雅在近幾年內成為中國第一美妝公司,離不開葉偉復用寶潔市場體系。對此,珀萊雅也作出回應,稱葉偉變動不會影響公司正常運營。從珀萊雅當前業績情況來看,葉偉的離職也并不會改變珀萊雅集團的整體大單品和營銷策略。
此外,在2023年年初,貝泰妮發布公告宣布原貝泰妮董事、副總經理董俊姿離職。對于這位原“二把手”的離職,貝泰妮也曾回應稱,貝泰妮已經搭建起了一個完善、成熟的組織架構和團隊,董俊姿的離職不會對公司業務產生影響。
官宣董俊姿離職后,貝泰妮還同步任命包括時任貝泰妮研究院執行院長王飛飛在內的三人為公司副總,其他兩人分別為貝泰妮總裁營銷助理張梅,貝泰妮財務總監、董事會秘書王龍。三位新副總分別來自于貝泰妮的研發、電商和財務部門,這也是當前國內美妝企業的重點部門。
另在去年8月,任職近10年的歐詩漫前研發中心總經理霍剛宣布離開歐詩漫。而就在去年7月,歐詩漫還剛剛官宣了兩位研發負責人。新任首席研發創新官朱龍曾擔任寶潔公司全球研發副總裁,負責寶潔全球上游技術和產品戰略的設計和推廣;而新任研發創新中心產品技術開發部高級總監關喆,也曾擔任北京寶潔首席科學家。
青眼梳理了國內頭部企業10個重要人事任命后發現,除了掌握企業整體發展方向的決策層外,其他高管變動均集中于研發創新端。實際上,早在2022年,就有不少企業官宣新的“首席科學家”等職位。由此可見,研發創新已成為國貨品牌構建核心競爭力的關鍵一步。
總體來看,國際巨頭的人事變革大多集中于品牌營銷、供應鏈渠道和可持續發展端,而國內企業更多聚焦于企業經營和科研人才。但不論是國內企業還是國際巨頭,人士變革的內核仍然是企業面對市場新的大環境進行的政策調整。面對瞬息萬變的美妝市場,只有時刻跟隨市場變化及時革新,才能保持強勁的市場競爭力。