3月23日，喜茶就與光與夜之戀聯(lián)名活動相關(guān)情況發(fā)布調(diào)查進(jìn)展，對活動啟動前物料偷跑事件、活動執(zhí)行中服務(wù)問題、活動執(zhí)行中疑似倒賣問題作出回應(yīng)。喜茶表示，截至3月22日，經(jīng)喜茶官方在社交媒體主動搜索以及投訴通道收到的信息，分類整理去重后共有10起案件。已查實(shí)并處理了一起涉嫌發(fā)布倒賣周邊相關(guān)信息的案件，因及時介入未發(fā)生實(shí)質(zhì)倒賣行為，已責(zé)成門店第一時間解聘處理了該員工，并按照公司管理規(guī)定對門店進(jìn)行了嚴(yán)厲處罰。此外，經(jīng)主動聯(lián)系舉報人進(jìn)行核實(shí)跟進(jìn)后，因獲取的有效信息不足而暫時無法查實(shí)的有5起，仍在跟進(jìn)調(diào)查及取證的有4起，公司將全力追查到底。