8月9日23時，江小白酒業就東方甄選主播天權道歉信發布聲明稱，“ ‘東方天權是二手英語老師’個人賬號發表的道歉信，稱呼為‘各位朋友’，并未署名蓋章。道歉的態度是不誠懇的，并試圖掩蓋直播中惡意拉踩、詆毀品牌的明顯事實。我公司不接受這種非正式形式和態度不誠懇的道歉。將進一步通過向國家有關部門進行投訴和正常的法律訴訟維護自身正當權益。”

8月9日晚，東方甄選主播天權發布道歉信，稱其在直播時說了江小白不是白酒，給大家造成了誤會，也給江小白品牌方造成了困擾，這確實是本人的責任，在這里表示非常的抱歉?！爱敃r我在直播時說的江小白是指江小白的果味酒，并不是江小白的白酒，江小白的白酒當然是白酒?！?/p>

隨后，東方甄選官方微博也發文向江小白表示歉意。東方甄選表示，主播對白酒品類的了解確實不夠專業和全面，今后將加強相關的培訓。“對于因主播失誤給江小白品牌造成的困擾，我們在此表示誠摯的歉意！”