界面新聞?dòng)浾?| 查沁君
界面新聞編輯 | 文姝琪
2024年初春,Aniki和她的兩位好友決定在上海開啟一段全新的旅程。
這座被譽(yù)為“二次元濃度最高”的城市,早已成為全國(guó)二次元文化的中心,不僅是國(guó)內(nèi)首座二次元商業(yè)體的誕生地,更是無數(shù)二次元愛好者的朝圣之地。從南京東路的百聯(lián)ZX創(chuàng)趣場(chǎng),到黃浦區(qū)的百米香榭,上海的街頭巷尾彌漫著濃厚的二次元氛圍。
Aniki和她的朋友們,正是被這座城市的二次元基因所吸引。她們相識(shí)于中學(xué)時(shí)代的二次元圈子,從追番、逛漫展到收藏谷子(即英文“GOODS”的音譯,是潮玩的一種形式),二次元早已成為她們生活中不可或缺的一部分。
十年過去了,她們從學(xué)生變成了職場(chǎng)人,但那份對(duì)二次元的熱愛從未褪色。一天,三人聚在一起,看著滿屋子的收藏品,突然萌生了一個(gè)大膽的想法:為什么不把這些熱愛變成事業(yè)?
于是,她們決定開一家線下谷子店。選址時(shí),她們毫不猶豫地選擇了黃浦區(qū)的百米香榭。這里雖然不如百聯(lián)ZX那樣繁華,卻承載著她們青春的記憶。2024年1月,她們的店鋪正式開業(yè),成為這條老街上的一道新風(fēng)景。
上海作為二次元文化的中心,不僅吸引了無數(shù)愛好者,也催生了龐大的谷子經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)。根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院、浙商證券研究所數(shù)據(jù)顯示,2023年中國(guó)泛二次元用戶規(guī)模已突破5億人,市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2219億元,預(yù)計(jì)到2029年將增長(zhǎng)至5900億元。
而上海,正是這股浪潮的引領(lǐng)者。百聯(lián)ZX創(chuàng)趣場(chǎng)在2024年五一期間的單日客流突破8萬,暑期Bilibili World活動(dòng)期間的三天銷售額更是突破1000萬元。這些數(shù)字背后,是二次元文化從亞文化走向大眾消費(fèi)市場(chǎng)的標(biāo)志。
Aniki的店鋪規(guī)模雖然不大,卻也在這樣的浪潮中找到了自己的位置。她們不僅售賣谷子,還通過約稿以及合作的方式開展一些免費(fèi)物料的發(fā)放,只為讓店鋪成為一個(gè)二次元愛好者的聚集地。
她們深知,谷子不僅僅是商品,更是一種情感的寄托。正如Aniki所說:“我們開店不是為了賺大錢,而是為了分享熱愛。只要還有人愿意來店里逛逛,和我們聊聊天,我們就覺得值得。”
這一年,谷子經(jīng)濟(jì)成為資本追逐的新風(fēng)口,全國(guó)各地上百家商業(yè)體加入“二次元爆改”的行列。卡游、潮玩星球、谷樂屋等品牌在全國(guó)各地開出上千家門店,谷子經(jīng)濟(jì)的概念股甚至在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)。
然而,對(duì)于Aniki和她的朋友們來說,這些宏大的商業(yè)敘事并不重要。她們更在意的是,如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持初心,為同好們提供一個(gè)溫暖的角落。
“二次元的錢不好賺,但如果你真的熱愛這個(gè)行業(yè),愿意為它付出,還是能找到屬于自己的生存空間。”Aniki說道。對(duì)于未來,她們沒有太多宏大的計(jì)劃,只希望能繼續(xù)把店開下去,成為上海這座二次元城市中一個(gè)小小的、卻充滿溫度的角落。
以下是Aniki的自述,經(jīng)界面新聞編輯整理:
去年這個(gè)時(shí)候,二次元的風(fēng)刮得很猛,我們?nèi)齻€(gè)腦袋一拍,也想做一個(gè)和別人不一樣的谷子店。于是,還是草臺(tái)班子的我們迅速成立了Anikigoods,并磕磕絆絆走到現(xiàn)在,走到年底谷子店遍地開花的時(shí)候。
我們三個(gè)是初高中網(wǎng)上認(rèn)識(shí)的,當(dāng)時(shí)上海有CP漫展,我們暑假會(huì)來上海面基。在同一個(gè)圈子,愛好相同,二次元口味趨同,后來發(fā)現(xiàn)所有“坑”大家都一起走過。我們的主業(yè)都不是開店,分別是學(xué)生和有專職工作的平面設(shè)計(jì),沒想到如今還能通過愛好賺錢。
在選址上,我們考察了百聯(lián)ZX、新世界城、第一百貨等二次元濃度高的商場(chǎng)。這些地段房租太貴,導(dǎo)致同樣的商品價(jià)格因水電房租均攤高而貴很多。其次,這些商場(chǎng)強(qiáng)制要求與商場(chǎng)同步開業(yè)、同步下班,對(duì)于我們幾個(gè)相對(duì)自由的人來說,這點(diǎn)不考慮。
人民廣場(chǎng)的二次元基礎(chǔ)較好,像香港名店街和迪美,起初很熱鬧,但前年香港名店街因物業(yè)倒閉,迪美也隨之沒落。
我們選擇人民廣場(chǎng)周邊的百米香榭,一方面,這是我們初中認(rèn)識(shí)的地方,有童年濾鏡。另一方面,它是老商城,房租便宜很多,還離南京東路很近。
谷子店的流量是很極端的,寒暑假是高峰期,工作日尤其是白天相當(dāng)蕭條。我們一般是下午開門。那些上午九十點(diǎn)開門的店,下午一點(diǎn)之前基本上沒什么生意,尤其是開在商場(chǎng)里的店,前四個(gè)小時(shí)可能是零入賬。所以這個(gè)行業(yè)還是很受時(shí)間限制的。
谷子的主流消費(fèi)人群分兩類:一是靠家里給生活費(fèi)和零花錢的年齡偏低的群體,另一類是我們這樣已經(jīng)工作、有收入的同齡人。以前看動(dòng)畫片的那批人現(xiàn)在長(zhǎng)大了,有了可以自由支配的錢,可以去買小時(shí)候爸媽不讓買的東西,有點(diǎn)報(bào)復(fù)性消費(fèi)的心理在里面。
相比低齡消費(fèi)者,年齡圈層較大的二次元愛好群體,在二次元商業(yè)的發(fā)展上起到更多的推動(dòng)作用。
國(guó)谷(在中國(guó)生產(chǎn)銷售的谷子)的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激烈,一般商家能拿到七折的代理價(jià),但現(xiàn)在一些店倒閉,因?yàn)橘u不掉三折出手,又有新商家三折買入代理價(jià)的谷子,導(dǎo)致價(jià)格越卷越低,如今賣國(guó)谷的人多于買國(guó)谷的人。
日谷(在日本生產(chǎn)銷售的谷子)進(jìn)貨渠道相對(duì)難。谷子店、自行買谷的人以及直播間,三方競(jìng)爭(zhēng)有限的資源,使得渠道價(jià)格高很多。在日本,很多代購(gòu)都有固定對(duì)接方,一些熱門難買的谷子,可能找不到固定幫買的代購(gòu)。
很多中國(guó)人在日本搶貨,他們像在韓國(guó)買化妝品一樣瘋狂,店鋪十點(diǎn)開門,他們凌晨三四點(diǎn)排隊(duì),就為了第一個(gè)買到貨。日谷的成本也越來越高,比如80塊錢的成本,賣90幾乎沒有利潤(rùn),我們必須加價(jià)到120、130才能賺一點(diǎn)。如果只加10塊,連快遞水電都覆蓋不了。
谷子本身的價(jià)格加上代購(gòu)費(fèi)用,以及逐漸高漲的國(guó)際運(yùn)費(fèi)/稅費(fèi),最后到手的成本已經(jīng)遠(yuǎn)超日谷定價(jià),層層疊加之下,不斷推高國(guó)內(nèi)線下店的谷子價(jià)格。而線下店作為這條供應(yīng)鏈的最終端,其利潤(rùn)可能無法達(dá)到20%。
為了覆蓋開店成本,我們最開始的價(jià)格確實(shí)有些高,但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,我們也進(jìn)行了價(jià)格調(diào)整。現(xiàn)在盡量保持在市場(chǎng)價(jià)上下,節(jié)日時(shí)會(huì)按閑魚的市場(chǎng)價(jià)下調(diào)一些,難買的谷子可能會(huì)上調(diào)一些價(jià)格。因?yàn)槲覀兊昀锖芏鄸|西是自家收藏,錢已經(jīng)花出去很多年了,賣虧了或賺了一二十塊錢,我們不太計(jì)較。
舉個(gè)例子,魔法少女小圓的谷子,十年前可能四五十塊錢,現(xiàn)在基本上500元以上,貴的甚至一兩萬。越早的IP,時(shí)間跨度越長(zhǎng),升值程度越夸張。
初音未來也是一個(gè)典型的例子,發(fā)售至今20年,普通的吧唧類(徽章)谷子約15元左右,貴的也有達(dá)四五位數(shù)的周邊。因?yàn)楣俜浇?jīng)常會(huì)出一些限量非賣品/會(huì)場(chǎng)限定,加上這些周邊當(dāng)年發(fā)售時(shí),互聯(lián)網(wǎng)還沒有像如今這樣普及,信息差+時(shí)代變更導(dǎo)致谷子獲取難度的提升與稀缺性,從而出現(xiàn)外界難以理解的“高價(jià)”。
國(guó)谷店喜歡做初音未來的IP,因?yàn)榇蠹叶加X得能賺錢,但現(xiàn)在國(guó)谷的初音未來和當(dāng)年能賺錢的那批已經(jīng)是兩碼事了。

很多“吃谷”(指購(gòu)買二次元IP屬性的徽章、立牌等周邊衍生產(chǎn)品“谷子”的行為)的人說我們家有不少冷門谷子,在別家找不到,種類比較全。我們家大概有150個(gè)IP甚至更多,包括一些時(shí)淚IP,這在行業(yè)內(nèi)算中上游。
一般情況下,大一點(diǎn)的谷子店可能選品在50到60個(gè)IP之間,而且主要是熱門IP,以保證銷量。我們IP多,一部分是因?yàn)?/span>早年積累,高中就互相認(rèn)識(shí),買這些東西了。過了十年,現(xiàn)在已經(jīng)是很稀有的了。
我們目前只做線下店,不做線上直播。線上直播對(duì)線下的影響會(huì)更大,可能會(huì)讓本來有限的人流量變得更少。而且線上定價(jià)和線下定價(jià)肯定不一樣,售后問題也比較難處理。線下店的宗旨是當(dāng)場(chǎng)有問題當(dāng)場(chǎng)退換,但線上會(huì)增加糾紛和人工成本。出于這些考慮,我們一直沒有開放線上。如果要做線上,應(yīng)該從一開始就做更合適。
而且,我們的開店初衷是幾個(gè)有相同愛好的人,想展示自家藏品,分享給同好,創(chuàng)造一個(gè)大家可以交流的環(huán)境,雖然線上店的走貨和利潤(rùn)都比線下高,但我們想要的是面對(duì)面和愛好者交流的氛圍,就像一個(gè)小型社區(qū)。
我們確實(shí)也有盈利壓力。過去一年,經(jīng)濟(jì)遭遇波動(dòng)周期,11、12月又是淡季中的淡季,再加上上海天氣冷,壓力蠻大的。還有房租水電這些固定成本,貨品壓在那里是實(shí)打?qū)嵉膲毫Α9茸拥甑拿时绕渌袠I(yè)低很多,如果壓貨嚴(yán)重,會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)造成影響。
我們?nèi)齻€(gè)人合作,其中一個(gè)人有正經(jīng)工資,有時(shí)候會(huì)用工資貼補(bǔ)店里。我們開玩笑說,本來開店不是為了賺錢,結(jié)果變成了用工資貼補(bǔ)店里,但還是能繼續(xù)走下去,整體還是盈利狀態(tài)。
線下谷子店還存在同質(zhì)化嚴(yán)重的問題,主要是因?yàn)楹芏嗳税l(fā)現(xiàn)二次元行業(yè)賺錢容易,紛紛涌入。但他們不懂如何選品,于是選擇最保險(xiǎn)的做法,售賣熱門榜單上的前幾名IP。這樣一來,大家都進(jìn)同樣的貨,導(dǎo)致同質(zhì)化嚴(yán)重。
其實(shí),越是熱門的東西,喜歡的人越多,他們可以通過淘寶、閑魚等渠道購(gòu)買,不一定非要去線下店買。很多開店的人沒有意識(shí)到這一點(diǎn),認(rèn)為熱門IP保險(xiǎn),但在二次元行業(yè),熱門并不一定代表保險(xiǎn)。
創(chuàng)業(yè)至今,我們遇到的最大困難是人員問題。我們店的招聘標(biāo)準(zhǔn)比較簡(jiǎn)單,大多數(shù)店員是兼職或大學(xué)生,他們通常把在谷子店打工作為尋找下一個(gè)工作的跳板。我們要求店員必須了解二次元IP,但這樣的人往往不愿意全職工作,因?yàn)樗麄兏⒅刈杂蓵r(shí)間去做自己喜歡的事情。二次元工作是為了守護(hù)二次元,二次元不工作是為了擁抱二次元。
這導(dǎo)致我們?cè)欢瘸霈F(xiàn)排班問題,甚至有時(shí)店里沒人,非常崩潰。我們嘗試過招全職店員,但很難找到合適的人。今年這個(gè)問題算是解決了,過年期間也沒有再出現(xiàn)類似情況。
為了讓店鋪被看到,我們做了很多活動(dòng),比如福袋、滿減、滿贈(zèng)、優(yōu)惠券等。去年底我們做了《人狼村之謎》的打卡活動(dòng),效果超出預(yù)期,很多人來打卡。雖然活動(dòng)引流效果有限,但我們心態(tài)比較開放,不指望靠這些活動(dòng)帶來多少利潤(rùn),否則心態(tài)早崩潰了。

近一年來,行業(yè)關(guān)于谷子店一直有兩個(gè)聲音在纏斗,一個(gè)聲音說谷子是“軟黃金”,另一個(gè)聲音說,谷子店即將迎來倒閉潮,二者其實(shí)并不矛盾,前者講的是市場(chǎng)藍(lán)海階段,谷子作為一種熱門品類吸引了大量人群,造就了財(cái)富神話;而后者則是市場(chǎng)進(jìn)入紅海階段,供過于求,導(dǎo)致大批谷子店倒閉。
中國(guó)人的特點(diǎn)是看到什么賺錢就一窩蜂沖進(jìn)去,結(jié)果大家都賺不到錢。去年6月份說谷子是“軟黃金”沒問題,但到去年年底或今年1月份,倒閉潮的說法也沒問題。行業(yè)突然熱起來,大家一窩蜂進(jìn)來,逐漸發(fā)現(xiàn)錢沒那么好賺,一批不懂行的人退出了。
以前只有一家店,現(xiàn)在開了十家店,顧客的錢包被分?jǐn)偟绞业辏考业甑臓I(yíng)業(yè)額都下降了,最終導(dǎo)致大家都倒閉。二次元消費(fèi)能力雖然強(qiáng),但它仍然是一個(gè)有門檻的垂類群體,無法輕易拓展到非二次元人群。
總的來說,二次元的錢不好賺。
雖然二次元愛好者會(huì)沖動(dòng)消費(fèi),但每個(gè)人可支配的財(cái)富有限,且沖動(dòng)消費(fèi)不能持久。很多人可能會(huì)在狂熱購(gòu)買后醒悟,賣掉東西回歸生活。這種消費(fèi)不夠長(zhǎng)久,二次元商品也不是必需品。有時(shí)候顧客買了東西后第二天就后悔,覺得不值,這種情緒會(huì)影響他們?cè)俅钨?gòu)買的意愿。
對(duì)于新的一年,我們的期望很簡(jiǎn)單,無論市場(chǎng)環(huán)境如何,我們都愿意繼續(xù)做下去,行情好時(shí)多賺點(diǎn),行情不好時(shí)貼點(diǎn)錢維持店鋪運(yùn)營(yíng),作為一個(gè)交流場(chǎng)所。如果店鋪?zhàn)龅酶茫赡軙?huì)開分店或搬店。
我們對(duì)這條街還是有希望的。雖然很多人吐槽百米香榭黑黑的、臟臟的,但我們選擇這里,有一部分是因?yàn)槲覀儙讉€(gè)上海人對(duì)這里有感情,初高中時(shí)經(jīng)常和朋友在這里逛,有童年濾鏡。而且這里的房租相對(duì)合理,畢竟這幾年地鐵站附近的房租漲得我們都租不起了。
我們希望有一天百米香榭能像迪美一樣,成為二次元愛好者的聚集地。