文|美覺(jué)BeautyNEXT
近日,意大利奢侈品牌杜嘉班納(Dolce&Gabbana)在英國(guó)倫敦科文特花園開(kāi)出品牌第一家美妝+配飾綜合概念店。在這一沉浸式美學(xué)體驗(yàn)場(chǎng)域,消費(fèi)者除了能選購(gòu)美妝和香水產(chǎn)品,還可以選購(gòu)一系列品牌配飾,包括眼鏡系列。
一般來(lái)說(shuō),擁有美妝線的奢侈品品牌都采取精品店(成衣、箱包等)和香化柜(香水、護(hù)膚、彩妝)“兩條腿”走路的方式,開(kāi)在商場(chǎng)的不同區(qū)域,匹配不同消費(fèi)客層、消費(fèi)場(chǎng)景的需求。
但當(dāng)下,越來(lái)越多奢侈品美妝開(kāi)始嘗試在香化柜臺(tái)中加入配飾,尤其是墨鏡(注:奢侈品的眼鏡業(yè)務(wù)包括太陽(yáng)鏡和光學(xué)眼鏡等,在文內(nèi)以墨鏡這一更具時(shí)尚感的品類作為代稱)。
從傳統(tǒng)認(rèn)知中功能單一的護(hù)目工具,到如今與口紅、香水并列的“時(shí)尚剛需”,眼鏡為何成為奢侈品美妝專柜的新寵?其背后既是品牌對(duì)消費(fèi)場(chǎng)景的重構(gòu),更是奢侈品行業(yè)在存量競(jìng)爭(zhēng)下的戰(zhàn)略突圍。
01 從香奈兒到杜嘉班納,從單一美妝到風(fēng)格化的生活方式
美妝加乘墨鏡——最“出圈”的莫屬香奈兒(CHANEL)。
在小紅書平臺(tái)搜索“美妝賣墨鏡”等詞條,首先蹦出來(lái)的就是香奈兒。不少消費(fèi)者分享了在香奈兒美妝柜臺(tái)買墨鏡的攻略,并直言在美妝柜買墨鏡的優(yōu)勢(shì)在于“按化妝品消費(fèi)金額送贈(zèng)品,滿3K還能送護(hù)理,比在精品店買劃算”。
但目前香奈兒能夠售賣墨鏡的美妝店還不算多,主要集中在美妝精品大店。除了香奈兒,還有迪奧(Dior)的部分線下美妝店店也會(huì)出售墨鏡。
從品牌策略來(lái)看,將墨鏡這一熱門配飾,從精品店移到美妝店,無(wú)疑是奢侈品單一美妝品類向風(fēng)格化生活方式的轉(zhuǎn)型。
BeautyNEXT在過(guò)往的報(bào)道中已有論證,美妝,是“奢侈品宇宙的自然延伸”,作為一個(gè)消費(fèi)者更容易獲取的產(chǎn)品類別,美妝不僅放大了奢侈品世界,還為集團(tuán)的客戶創(chuàng)造了一個(gè)自然的切入點(diǎn)。
不僅只是“放大”奢侈品世界,有時(shí)候,美妝還能以其更高的人群滲透率、更日常的高頻使用,成為奢侈品的現(xiàn)金奶牛?!禗&G靠美妝“悶聲發(fā)財(cái)”》這篇報(bào)道顯示,Dolce&Gabbana Beauty在2023年已實(shí)現(xiàn)15億歐元的銷售額,并計(jì)劃于2027年業(yè)績(jī)翻倍。從增速與規(guī)劃來(lái)看,到2027年,美妝很有可能反超,成為D&G品牌的第一大業(yè)務(wù)。
因此可以說(shuō),美妝完善了奢侈品的“筑夢(mèng)”閉環(huán),幫助品牌建立更強(qiáng)大的情感連接、更廣泛的消費(fèi)觸達(dá)。
然而問(wèn)題出現(xiàn)了,當(dāng)前,美妝已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)存量市場(chǎng)。僅僅依靠傳統(tǒng)的口紅和香水,已不足以支撐品牌的奢侈品定位,墨鏡的加入,恰恰彌補(bǔ)了這一敘事的缺口——它不僅是功能性配飾,更是品牌奢侈品風(fēng)尚的延伸。
通過(guò)在美妝柜臺(tái)中加入墨鏡,奢侈品的品牌美學(xué)從單一功能延伸至更廣泛的生活方式領(lǐng)域。
例如,香奈兒不管在美妝柜臺(tái)還是精品店,都保持了品牌優(yōu)雅經(jīng)典的一致調(diào)性。Dolce&Gabbana則強(qiáng)化品牌形象的一體化,運(yùn)用了和精品店一致的金色鑲板、單色瓷磚的裝修風(fēng)格,傳遞出“標(biāo)志性的意大利魅力”。
這種跨品類布局,不僅豐富了品牌故事,也讓消費(fèi)者在購(gòu)買美妝時(shí),順帶憧憬起與之匹配的生活場(chǎng)景。
更重要的是,墨鏡和美妝一樣,同樣是“低門檻奢侈品”,能更強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手吸引年輕客群,實(shí)現(xiàn)從美妝到硬奢的消費(fèi)升級(jí)導(dǎo)流。
02 價(jià)格互補(bǔ),價(jià)值加乘墨鏡,美妝的天然高匹配度
從消費(fèi)場(chǎng)景的關(guān)聯(lián)與功能互補(bǔ)等維度來(lái)說(shuō),美妝與墨鏡簡(jiǎn)直有天然互補(bǔ)性。
首先看價(jià)格。墨鏡與奢侈品的美妝,具有價(jià)格上的高匹配度。以香奈兒精品店為例,在香奈兒大號(hào)CF手袋的國(guó)內(nèi)價(jià)格漲至近10萬(wàn)元之時(shí),一只平均售價(jià)“僅”3000-5000元的墨鏡,顯然是“低客單”;但在香奈兒的美妝店,即使是最昂貴的一個(gè)單品(香奈兒奢華精粹夜間修護(hù)精華)零售價(jià)也不過(guò)5980元,和墨鏡價(jià)格帶保持一致。
有網(wǎng)友在網(wǎng)上分享了在香奈兒精品店和美妝店購(gòu)買墨鏡時(shí)的不同待遇:前者冷淡且缺少購(gòu)物體驗(yàn),后者熱情且有諸多禮贈(zèng)。引發(fā)不少消費(fèi)者共鳴。
美妝作為高頻消費(fèi)品類,天然具備高客流屬性。美妝專柜引入墨鏡這一高毛利配飾,毫無(wú)疑問(wèn)可優(yōu)化門店的坪效和盈利能力。
更重要的是,美妝與墨鏡在試用體驗(yàn)上有奇妙的互補(bǔ)性:在美妝柜臺(tái)完成試妝的顧客,順手戴上墨鏡試試整體造型,這種搭配式體驗(yàn)不僅提升了消費(fèi)樂(lè)趣,也增加了交叉銷售的可能——當(dāng)消費(fèi)者是為了一只定價(jià)400元的口紅到店時(shí),“順手”購(gòu)入一只眼鏡,可大大提高客單價(jià)。
相比需要深思熟慮的手袋或成衣,墨鏡屬于“即時(shí)滿足型”商品,單價(jià)適中且試戴即買,完美契合沖動(dòng)消費(fèi)心理——這一點(diǎn)和彩妝、香水兩個(gè)美妝品類尤為匹配。
而從功能上來(lái)講,墨鏡可以和美妝更好地講述場(chǎng)景故事。
墨鏡的功能性是遮陽(yáng)、防曬,和美妝里的防曬產(chǎn)品訴求一致。因此,墨鏡與美妝的搭配,強(qiáng)化了“防曬-妝容-造型”的一體化體驗(yàn)。這種策略模糊了品類邊界,推動(dòng)消費(fèi)者從單品購(gòu)買轉(zhuǎn)向“生活方式套裝”消費(fèi)。
從情感價(jià)值和社交價(jià)值來(lái)說(shuō),美妝和墨鏡同樣具有極大共鳴。
奢侈品美妝和墨鏡,作為觸摸奢侈品生活方式的最低門檻,都具有強(qiáng)烈的“身份標(biāo)志”屬性。無(wú)論是香奈兒墨鏡和美妝中無(wú)處不在的“雙C”元素,還是美妝專柜對(duì)產(chǎn)品接近于精品店的儀式感包裝,能同時(shí)滿足消費(fèi)者對(duì)品牌歸屬感與個(gè)性化表達(dá)的需求。
同時(shí),面對(duì)Z世代消費(fèi)者的多元化需求,單一品類已難以滿足其對(duì)品牌“全能奢侈感”的期待。奢侈品牌正通過(guò)沉浸式零售空間模糊品類邊界。
例如,Dolce&Gabbana的綜合概念店通過(guò)彩妝區(qū)與墨鏡陳列區(qū)的聯(lián)動(dòng),讓消費(fèi)者在試妝時(shí)直觀感受配飾的搭配效果,激發(fā)連帶消費(fèi)——這種模式類似于買手店的編輯式零售模式(Curated Retail),即,通過(guò)精選品類組合講述品牌故事。
03 美妝、眼鏡業(yè)務(wù)收回,自營(yíng)奢侈品構(gòu)建“全場(chǎng)景精致生活”
在美妝市場(chǎng)日益擁擠的今天,奢侈品牌需要新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),而墨鏡恰好是一張好牌。與美妝相比,墨鏡的生產(chǎn)成本相對(duì)可控,毛利率卻往往更高,成為品牌對(duì)抗激烈價(jià)格戰(zhàn)的一劑良方。
當(dāng)下,墨鏡的裝飾性已超越實(shí)用性,成為“面部珠寶”。數(shù)據(jù)顯示,全球奢侈品墨鏡市場(chǎng)近年來(lái)穩(wěn)步增長(zhǎng),尤其在亞太地區(qū),年輕消費(fèi)者對(duì)其需求旺盛。
以韓國(guó)知名眼鏡品牌Gentle Monster為例,其母公司IICOMBINED在2024年的銷售額首次突破了6000億韓元(人民幣30億元),同比增長(zhǎng)48%,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)高達(dá)1511.14億韓元(人民幣7.6億)。
墨鏡均價(jià)低于成衣、手袋,卻承載同等品牌Logo價(jià)值。對(duì)品牌而言,墨鏡既是利潤(rùn)抓手,更是培養(yǎng)潛在VIC客戶的“鉤子產(chǎn)品”。因此,將墨鏡擺上美妝柜臺(tái),既利用了現(xiàn)有客流,也創(chuàng)造了新的購(gòu)買觸點(diǎn)。
為了掘金眼鏡市場(chǎng)這塊蛋糕,10年前,開(kāi)云成為第一個(gè)將其所有眼鏡業(yè)務(wù)收回自營(yíng)并合并的集團(tuán)。其眼鏡部門,從一個(gè)2015年銷售額僅為1000萬(wàn)歐元的部門,變?yōu)槟赇N售或?qū)⑵?0億歐元(根據(jù)開(kāi)云集團(tuán)2024財(cái)年上半年數(shù)據(jù)推算)的龐然大物,年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)87%。
開(kāi)云的路線正在被更多奢侈品集團(tuán)復(fù)制,LVMH集團(tuán)也在加快將眼鏡業(yè)務(wù)掌握在自己手里。2017年,LVMH與意大利眼鏡制造商Marcolin共同創(chuàng)立眼鏡合資公司Thélios(2021年掌握全部股權(quán)),并陸續(xù)收回Dior、Fendi等品牌的眼鏡業(yè)務(wù)授權(quán)。目前,Thélios負(fù)責(zé)集團(tuán)旗下11個(gè)自有品牌和2個(gè)收購(gòu)的專業(yè)眼鏡品牌的眼鏡業(yè)務(wù)。
——熟悉嗎?和各大奢侈品集團(tuán)陸續(xù)收回美妝運(yùn)營(yíng)權(quán)的路線如出一轍。在《Celine入局彩妝,為什么奢侈品不愛(ài)“外包”美妝線了?》等報(bào)道中,可以看到,無(wú)論是開(kāi)云還是LVMH亦或是歷峰集團(tuán),各大奢侈品巨頭都在組建自有美妝艦隊(duì),而不是像以前那樣將自己的美妝業(yè)務(wù)托管給歐萊雅、資生堂、科蒂等美妝大集團(tuán)。
例如,開(kāi)云集團(tuán)就在2023年初內(nèi)部孵化出美妝部門,并在過(guò)去兩年完成了高管團(tuán)隊(duì)的搭建和兩項(xiàng)重大投資:2023年6月,開(kāi)云美妝以35億歐元收購(gòu)高端香水品牌Creed;2024年6月,開(kāi)云投資小眾香氛Matiere Premiere(詳情請(qǐng)點(diǎn)擊獨(dú)家報(bào)道《獨(dú)家|開(kāi)云集團(tuán)投資香氛品牌馬蒂埃》)。
值得注意的是,無(wú)論是上文提及的香奈兒、迪奧還是Dolce&Gabbana,都屬于對(duì)業(yè)務(wù)有極度把控權(quán)的奢侈品。雖然Dolce&Gabbana的眼鏡業(yè)務(wù)由專業(yè)代工廠生產(chǎn),但通過(guò)自有渠道銷售,既控制成本又保證品牌調(diào)性統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈與渠道整合的便利性。而比如像是古馳(GUCCI)這類美妝合約尚在科蒂集團(tuán)的奢侈品品牌,很難跨集團(tuán)完成多品類在美妝店內(nèi)的呈現(xiàn)。
總之,美妝與墨鏡的適配,本質(zhì)上是奢侈品行業(yè)對(duì)消費(fèi)者“全場(chǎng)景精致生活”需求的回應(yīng)。
可以想象,未來(lái),隨著生活方式集合店模式的普及,以及更多奢侈品品牌將品類的自主權(quán)重新收回手心,更多奢侈品牌可能將珠寶、腕表等品類納入美妝零售場(chǎng)景,進(jìn)一步模糊奢侈品與日常消費(fèi)的界限。
來(lái)源:BeautyNEXT美覺(jué)
原標(biāo)題:為什么奢侈品美妝要在店里賣墨鏡?