文 | Tech星球 林京
“沒(méi)吃谷（指購(gòu)買(mǎi)二次元周邊商品，谷子為Goods商品的音譯）時(shí)，閑魚(yú)就是出閑置交易的平臺(tái)，純回血軟件，現(xiàn)在收的谷比賣(mài)的谷還多”，閑魚(yú)賣(mài)家張?jiān)较騎ech星球調(diào)侃道。
張?jiān)秸故镜馁~單顯示，賣(mài)出的產(chǎn)品交易訂單僅有20+次，卻買(mǎi)了70+次，一般在成功賣(mài)出谷子收回一些成本后，他便會(huì)忍不住花更多的錢(qián)去買(mǎi)新的周邊產(chǎn)品。
隨著二次元經(jīng)濟(jì)爆發(fā)，與線下商場(chǎng)地下一層密集鋪開(kāi)的潮玩店一樣，在限時(shí)、限量發(fā)售，稀有款、珍藏款等二次元周邊產(chǎn)品設(shè)定的機(jī)制下，閑魚(yú)上二次元交易不斷增加。
QuetsMobile數(shù)據(jù)顯示，全網(wǎng)二次元及游戲用戶(hù)規(guī)模已達(dá)5億，占據(jù)全網(wǎng)四成比例，其主力為90后、00后人群，大多身處一二線城市。在主流電商平臺(tái)中，閑魚(yú)的二次元及游戲人群占比最高，達(dá)50%，規(guī)模達(dá)8150萬(wàn)。
無(wú)論是年輕用戶(hù)群體，還是潮流文化氛圍，顯然都可以極大地提升閑魚(yú)的交易規(guī)模和用戶(hù)活躍度。閑魚(yú)能做好這門(mén)二次元生意嗎？
01 閑魚(yú)二次元濃度提升
去年8月，閑魚(yú)首頁(yè)改版，在頂部欄目設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的“二次元”頻道，包括卡牌、谷子、潮玩、手辦等各類(lèi)細(xì)分欄目，涵蓋各類(lèi)動(dòng)漫IP、游戲IP以及明星周邊產(chǎn)品。
張?jiān)较騎ech星球介紹，二次元產(chǎn)品特征是交易頻次極高，一方面，是因?yàn)槎卧苓叜a(chǎn)品的銷(xiāo)售和生產(chǎn)機(jī)制，一般都是限時(shí)銷(xiāo)售，沒(méi)有搶到的周邊產(chǎn)品或者有收藏癖好的粉絲就會(huì)去閑魚(yú)上撿漏。另一方面，無(wú)論是一款I(lǐng)P角色的增加，還是圍繞IP的更多設(shè)計(jì)，產(chǎn)品更新?lián)Q代非常快，“谷太多了，全買(mǎi)到根本不現(xiàn)實(shí)”。
二次元經(jīng)濟(jì)背后有很多也是沖動(dòng)、跟風(fēng)消費(fèi)，粉絲對(duì)IP的熱情變化較快，“入坑”時(shí)買(mǎi)得快，“退坑”時(shí)賣(mài)得更快，張?jiān)浇榻B，通常情況下，她會(huì)把以前喜歡的IP周邊產(chǎn)品賣(mài)掉回血，只留少數(shù)幾個(gè)紀(jì)念，再去購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)在喜歡的IP產(chǎn)品。
在她看來(lái)，不同于其他產(chǎn)品里更多出于閑置交易需求，在閑魚(yú)上，大部分個(gè)人二次元賣(mài)家，在低價(jià)賣(mài)出周邊產(chǎn)品之后，最終又買(mǎi)回來(lái)的周邊產(chǎn)品花費(fèi)更多，以至于她們會(huì)自我調(diào)侃，“現(xiàn)在都不敢打開(kāi)閑魚(yú)”。
供需兩側(cè)的增加，帶動(dòng)了閑魚(yú)二次元經(jīng)濟(jì)的火爆。閑魚(yú)披露的一組數(shù)據(jù)顯示，2024年閑魚(yú)二次元行業(yè)交易規(guī)模同比增長(zhǎng)104%，是閑魚(yú)上所有年輕用戶(hù)的興趣圈層中，增速最快的。
根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)，從2016年到2023年，中國(guó)二次元周邊衍生市場(chǎng)規(guī)模從53億元上升至1024億元，占二次元產(chǎn)業(yè)規(guī)模的比例從28.0%上升至46.1%，復(fù)合年增長(zhǎng)率高達(dá)52.7%。預(yù)計(jì)到2029年，中國(guó)二次元產(chǎn)業(yè)規(guī)模將突破5900億元。
千億市場(chǎng)背后，不止產(chǎn)品本身，更多的二次元衍生交易市場(chǎng)也在高速增長(zhǎng)。
本質(zhì)上，二次元的產(chǎn)品屬性體現(xiàn)在展示價(jià)值、收藏價(jià)值和社交價(jià)值。以展示價(jià)值為例，粉絲還傾向于對(duì)二次元產(chǎn)品進(jìn)行再設(shè)計(jì)彰顯更多獨(dú)特性，其典型代表是“谷美”和“痛包”，前者是指對(duì)一款產(chǎn)品進(jìn)行系列DIY的裝飾設(shè)計(jì)，后者則是展示谷子的裝備，多是一個(gè)掛滿(mǎn)徽章和玩偶及周邊的包，包外側(cè)透明夾層用來(lái)展示各式各樣的谷子。
從閑魚(yú)平臺(tái)上搜索可以看到，有很多痛包定制類(lèi)的服務(wù)，收費(fèi)在50元左右不等，排單時(shí)間一在需要一周左右。
閑魚(yú)近期也披露過(guò)一組數(shù)據(jù)，2024年賣(mài)出25萬(wàn)只痛包，90%交易用戶(hù)為女性。報(bào)告顯示，閑魚(yú)“痛文化”（主要指的是用動(dòng)漫、游戲等二次元元素對(duì)物品進(jìn)行裝飾，來(lái)表達(dá)對(duì)特定角色喜愛(ài)的文化）商品的交易用戶(hù)95后占比超過(guò)70%，其中05后用戶(hù)占25%。
多位閑魚(yú)賣(mài)家告訴Tech星球，在閑魚(yú)上所有二次元周邊產(chǎn)品中，圓形狀的吧唧產(chǎn)品是最火的，這是一種金屬或塑料制徽章產(chǎn)品，除了其平均客單價(jià)在15元較低受眾更廣之外，還在于其外出攜帶方便，易于裝飾。
02 更低齡的用戶(hù)，趁虛而入的灰產(chǎn)
硬幣的另一面是，隨著泛二次元人群不斷增加，以及二次元群體更加年輕化，其面臨的挑戰(zhàn)也不少。
國(guó)元證券研報(bào)顯示，國(guó)產(chǎn)“谷子”平均銷(xiāo)售價(jià)格通常在10元至30元，進(jìn)口“谷子”價(jià)格約為30元至60元。與傳統(tǒng)周邊相比，由于平均單價(jià)低，谷子的消費(fèi)人群集中在12-20歲之間，中學(xué)生是其主力。
閑魚(yú)二次元賣(mài)家劉明對(duì)此感觸頗深。閑魚(yú)上一直都有二次元群體，但最近一年她明顯能感受到昔日小眾群體的破圈，整體用戶(hù)群體規(guī)模的陡增。
這其中，讓她比較崩潰的就是，很多未成年人會(huì)拿著家長(zhǎng)的手機(jī)去閑魚(yú)下單，而且由于年齡較小金錢(qián)觀念認(rèn)知不足，往往會(huì)下大額訂單，經(jīng)常出現(xiàn)的情況是，家長(zhǎng)頻繁來(lái)要求退款，并告知買(mǎi)到的上百元卡片已經(jīng)被銷(xiāo)毀無(wú)法退貨。
據(jù)劉明介紹，即使在商品詳情頁(yè)標(biāo)注“禁止未成年人下單”，依舊很難阻止這樣的訂單產(chǎn)生，并且平臺(tái)介入處理，最終往往會(huì)支持僅退款。
與此同時(shí)，二次元群體的破圈也離不開(kāi)短視頻、直播等渠道的助推，泛二次元用戶(hù)不斷增加，推動(dòng)一款I(lǐng)P周邊產(chǎn)品銷(xiāo)量攀升，也讓一些游走在灰色產(chǎn)業(yè)鏈上的賣(mài)家趁虛而入。
一位二次元用戶(hù)向Tech星球介紹，圈內(nèi)比較常見(jiàn)的是重塑卡，是指通過(guò)某種手段，把原本卡牌包里的高卡位（比如稀有卡牌）挑走，然后重新包裝，使得這樣的卡牌包里面沒(méi)有了高卡位，但外觀看起來(lái)和正常的卡牌包無(wú)異。
不過(guò)，更多“假卡販子”出現(xiàn)在韓娛、內(nèi)娛明星周邊產(chǎn)品，“入坑”明星周邊產(chǎn)品多年的曉雨向Tech星球介紹，因?yàn)楹芏郔P卡牌的特殊工藝無(wú)法模仿，明星周邊小卡更容易造假，成本低廉、更容易被仿制，批量生產(chǎn)的話，一張成本不過(guò)幾毛錢(qián)，但一張真卡的市場(chǎng)價(jià)格卻從幾元到上萬(wàn)元不等，一旦成功賣(mài)出假卡，非常暴利。
在曉雨看來(lái)，這些假卡販子更多面向新入圈的粉絲和買(mǎi)小卡當(dāng)禮物送朋友的圈外人。這是因?yàn)椋芏嘈氯肴Φ姆劢z有很多是跟風(fēng)且對(duì)二次元圈一知半解的用戶(hù)，他們崇尚攀比在圈子內(nèi)花錢(qián)的多寡，害怕因?yàn)闆](méi)有花錢(qián)的證明而被“網(wǎng)絡(luò)警察”審判為“抖pop”（即僅僅通過(guò)刷刷抖音短視頻來(lái)追星，對(duì)正主缺乏深入了解，盲目聽(tīng)信營(yíng)銷(xiāo)號(hào)，且?guī)缀醪换ㄥX(qián)）。
而還有，一些新入圈的用戶(hù)，很多都是年齡較小的粉絲，實(shí)際可支配的錢(qián)并不寬裕，也不了解如何在平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)一手的周邊，所以他們常常選擇在閑魚(yú)上挑選貌美且價(jià)格低廉的小卡進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
相比之下，二次元圈內(nèi)的資深用戶(hù)通常有更高的分辨能力，她們可以上傳證據(jù)申請(qǐng)走平臺(tái)小法庭，基本都會(huì)勝訴追回權(quán)益，曉雨介紹，但這些“假卡販子”會(huì)干擾正常的市場(chǎng)價(jià)格，他們低價(jià)賣(mài)出的也多，流量也就越多，比如市場(chǎng)價(jià)格50元的卡，現(xiàn)在被卷到了30元一包，還需要包郵。
03 閑魚(yú)能否接住二次元潑天富貴？
但對(duì)平臺(tái)而言，閑魚(yú)自然需要更多年輕人。在阿里集團(tuán)，閑魚(yú)與1688、釘釘和夸克被定位于首批戰(zhàn)略級(jí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)，彼時(shí)阿里巴巴CEO吳泳銘對(duì)外披露的遴選標(biāo)準(zhǔn)是：具備足夠巨大的市場(chǎng)空間；具備獨(dú)特的市場(chǎng)定位；符合用戶(hù)需求趨勢(shì)和集團(tuán)“AI驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略。
Tech星球了解到，“二次元和泛娛樂(lè)化事業(yè)部”表現(xiàn)突出，在閑魚(yú)內(nèi)部正在受到更多重視。
去年7月，閑魚(yú)總經(jīng)理丁健曾對(duì)外表示，如今閑置交易是偏小眾的，閑魚(yú)希望可以把用戶(hù)省錢(qián)的行為變成潮流生活方式，讓每個(gè)人都接受循環(huán)消費(fèi)，他還曾表示：“閑魚(yú)不是只做二手的。”
高頻的二次元交易，顯然可以幫助閑魚(yú)拓寬“閑置經(jīng)濟(jì)”這一范疇，且增加閑魚(yú)平臺(tái)的年輕用戶(hù)數(shù)量和交易活躍度，對(duì)閑魚(yú)無(wú)異于“潑天流量”。
只不過(guò)，二次元經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的同時(shí)，閑魚(yú)也正處于加速商業(yè)化的階段，最大的變化之一便是閑魚(yú)從去年9月1日開(kāi)始，面向全體賣(mài)家收取0.6%的基礎(chǔ)軟件服務(wù)費(fèi)，單筆最高不超過(guò)60元。
售賣(mài)“戀與深空”周邊產(chǎn)品的閑魚(yú)賣(mài)家周周告訴Tech星球，跟其他類(lèi)目的賣(mài)家一樣，流量的不穩(wěn)定和額外的服務(wù)費(fèi)支出對(duì)她影響較大，尤其是二次元產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格相對(duì)統(tǒng)一，利潤(rùn)本就有限。
周周主要售賣(mài)“戀與深空”周邊產(chǎn)品，她展示的后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，上架的同款產(chǎn)品，春節(jié)前都是幾千的瀏覽量，最高的一款產(chǎn)品能到十幾萬(wàn)的瀏覽量，但現(xiàn)在幾百的曝光量是常態(tài)，如果不買(mǎi)流量，出單比較困難。據(jù)她了解，服務(wù)費(fèi)政策之后，周邊大部分二次元賣(mài)家都是賠錢(qián)狀態(tài)。
為了扶持二次元生意，去年以來(lái)，閑魚(yú)也有專(zhuān)門(mén)推出一些工具產(chǎn)品，比如“二次元折扣”功能下的流量扶持，主要面向的就是次元和泛娛樂(lè)類(lèi)目寶貝，包含動(dòng)漫影視周邊、游戲周邊、明星周邊、手辦模型、潮玩盲盒、卡牌、人偶公仔等。
還有拼團(tuán)功能，所產(chǎn)生的交易可以減免基礎(chǔ)軟件服務(wù)費(fèi)，不過(guò)由于整個(gè)交易鏈路較長(zhǎng)，許多功能還有待進(jìn)一步完善，周周表示，就她體驗(yàn)來(lái)看，拼團(tuán)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題是就是沒(méi)有截止時(shí)間，雙方都以為對(duì)方拿著錢(qián)，但實(shí)際都沒(méi)拿到，有時(shí)候一個(gè)團(tuán)開(kāi)了一年了還沒(méi)成，也沒(méi)地方退款。
因此，無(wú)論從用戶(hù)群體的年輕化，還是交易鏈條的完善，想要接住這波二次元流量，對(duì)閑魚(yú)而言也并非易事。
（文中張?jiān)健⒚鳌杂辍⒅苤転榛?/em>