5月26日，美聯航從北京飛往舊金山的UA889航班被曝“引擎噴火”后緊急剎停。針對該事件，5月27日，美聯航官方客服向記者表示，“UA889航班確實因機件故障導致停飛，飛機需要進一步維修，已為乘客改簽其他日期的航班。對于給乘客造成的不便深表歉意，美聯航會根據美國FAA相關要求對飛機進行檢修和核查，希望后續在飛行中給到乘客更安全、更安心的體驗。”（南方日報）
美聯航客服回應一架波音客機引擎噴火：深表歉意
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