中央金融工作會(huì)議提出，要做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融“五篇大文章”。科技金融是推動(dòng)科技發(fā)展的關(guān)鍵要素，是推進(jìn)金融高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。

在數(shù)字化時(shí)代的浪潮下，科技與金融的深度融合正全方位重塑金融行業(yè)格局。作為最早踐行科技金融戰(zhàn)略的券商之一，國(guó)金證券在采訪中表示，圍繞做好“五篇大文章”積極展開(kāi)行動(dòng)，打通"AI+財(cái)富+服務(wù)"融合路徑，構(gòu)建“專業(yè)投顧+AI賦能”的協(xié)同模式，并且開(kāi)創(chuàng)性提出打造企業(yè)“AI友好型組織”，從金融科技賦能業(yè)務(wù)到文化構(gòu)建，全方位詮釋企業(yè)踐行科技創(chuàng)新的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

創(chuàng)新科技金融服務(wù)產(chǎn)品 輔助投資決策

?中央金融工作會(huì)議著重將科技金融列為金融“五篇大文章”之首，既體現(xiàn)出中央層面對(duì)科技的高度重視，彰顯了科技于金融領(lǐng)域的關(guān)鍵地位，也賦予金融服務(wù)科技新的歷史使命。在證券投資領(lǐng)域，各家券商聚焦培育和加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，加大金融產(chǎn)品創(chuàng)新力度，加速智能化投資服務(wù)工具的布局，為投資者提供更為科學(xué)、專業(yè)的投資決策輔助。

近年來(lái)，國(guó)金證券始終秉承科技賦能業(yè)務(wù)發(fā)展，積極探索智能投研和基于大模型的交互式輔助應(yīng)用，更好地滿足客戶的個(gè)性化需求，實(shí)現(xiàn)財(cái)富管理業(yè)務(wù)的智能化、數(shù)字化、普適化轉(zhuǎn)型，助推資本市場(chǎng)穩(wěn)步邁向高質(zhì)量發(fā)展的新階段。

國(guó)金證券依托自主研發(fā)的智能投顧大模型底座，疊加超300個(gè)量化策略儲(chǔ)備和動(dòng)態(tài)風(fēng)控機(jī)制，為投資者提供從投資診斷、策略生成到交易信號(hào)跟蹤、投后陪伴的配套全鏈路服務(wù)，一定程度上彌補(bǔ)了投資者在市場(chǎng)研判和決策速度上的不足。

在直接受眾最大的財(cái)富管理板塊，國(guó)金證券深耕財(cái)富管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型，總體上以目標(biāo)“更便捷的服務(wù)、更智能的交易、更貼心的投顧、更全面的投教”等方式，提升客戶體驗(yàn)和服務(wù)效率，從業(yè)務(wù)端切實(shí)推動(dòng)金融服務(wù)觸達(dá)更多投資者。

在智能客服領(lǐng)域，許多金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)利用自然語(yǔ)言處理技術(shù)開(kāi)發(fā)的智能客服， 7×24 小時(shí)在線解答客戶疑問(wèn)，大大減少了人工客服的工作量，同時(shí)又大幅提升服務(wù)效率。與傳統(tǒng)的智能客服平臺(tái)相比，國(guó)金AI客服具備更好的意圖識(shí)別能力，更絲滑的問(wèn)答互動(dòng)體驗(yàn)，響應(yīng)速度更快、解答更通俗。

在智能投顧領(lǐng)域，券商投顧服務(wù)能力是差異化競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略抓手，通過(guò)AI賦能的智能化、個(gè)性化資產(chǎn)配置方案，可以直接提升客戶粘性與滿意度。國(guó)金證券持續(xù)加大對(duì)AI技術(shù)的研發(fā)投入，利用DeepSeek等AI工具的智能風(fēng)控能力，未來(lái)可以輔助識(shí)別投資者的異常和非理性操作，助力客戶塑造科學(xué)投資理念，養(yǎng)成理性投資習(xí)慣，真正做到優(yōu)秀技術(shù)和方案的“平權(quán)”，推動(dòng)金融服務(wù)向更廣泛群體覆蓋。

賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型 打造“AI友好型組織”

近年來(lái)，國(guó)金證券始終秉承科技賦能業(yè)務(wù)發(fā)展，積極探索智能投研和基于大模型的交互式輔助應(yīng)用，更好地滿足客戶的個(gè)性化需求，助推資本市場(chǎng)穩(wěn)步邁向高質(zhì)量發(fā)展的新階段。

除了AI賦能投顧服務(wù)之外，國(guó)金證券還率先布局AI投研體系建設(shè)，通過(guò)自主研發(fā)與開(kāi)源模型適配相結(jié)合，在數(shù)據(jù)處理效率提升、另類因子挖掘、組合優(yōu)化策略等場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)突破性進(jìn)展，為行業(yè)探索出一條"分析師邏輯+AI執(zhí)行"的智能轉(zhuǎn)型路徑。通過(guò)AI技術(shù)，分析師能夠更快速地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，挖掘潛在投資機(jī)會(huì)，為客戶提供更具前瞻性和深度的投資建議。

與此同時(shí)，國(guó)金證券開(kāi)創(chuàng)性的提出了構(gòu)建“AI友好型組織”的理念，旨在通過(guò)優(yōu)化業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)流程，推動(dòng)AI技術(shù)的全面落地，賦能業(yè)務(wù)發(fā)展，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供新的抓手和驅(qū)動(dòng)力，培養(yǎng)新質(zhì)生產(chǎn)力，助力金融強(qiáng)國(guó)建設(shè)。

通過(guò) “AI友好”的理念導(dǎo)向，使得公司可以設(shè)計(jì)更多的可落地和嵌入的AI場(chǎng)景；同時(shí)強(qiáng)化企業(yè)文化和友好氛圍，從戰(zhàn)略上注重共贏生態(tài)建設(shè)，通過(guò)AI治理的機(jī)制充分調(diào)動(dòng)生態(tài)企業(yè)的協(xié)作意愿，從而引領(lǐng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，在這場(chǎng)AI革命中贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

未來(lái)，作為資本市場(chǎng)的重要參與者，國(guó)金證券將持續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)新和規(guī)劃思考，加強(qiáng)研究和應(yīng)用投入，為投資者提供更好的體驗(yàn)和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，扎實(shí)做好金融“五篇大文章”。