6月23日晚間，針對網傳“胖東來將關閉多家門店”的消息，公司發布聲明回應稱，“2025年6月20日21:23分，抖音賬號“胖東來于東來”開啟直播連線，與大家分享好的文化理念，期間網友希望東來哥分享管理經驗，并提問當年起步時五一路店、人民路店的相關問題，東來哥回答網友問題，并分享經營過程中的管理經驗和曾經關閉部分小店的原因，以及像生活廣場店也隨著租約到期且是老店會逐步關閉，將來以更有品質的門店，為這個城市帶來整潔和美感！并非網絡發布的‘胖東來將關閉多家門店’”。