7月14日，面包新語官方公眾號發布聲明表示，“成都面包新語”為該公司在四川地區的特許加盟商，近期其在成都的11家門店全關，系加盟合約到期，合作變動對目前四川地區持有未消費儲值卡的用戶造成了影響，面包新語將督促加盟商協助辦理后續相關手續。

在此之前，面包新語四川官方公眾號曾于6月26日發布《退卡公告》，稱因公司整體發展規劃，將對旗下門店進行改造，并決定對儲值卡用戶進行退款。但有消費者于公開平臺稱退款進展緩慢。

據面包新語官方數據，面包新語目前在中國在營門店近200家，正通過聯合經營、新概念店等方式擴大業務范圍。（界面新聞記者 李燁）