文|窄播 黃澤正
美國《福布斯》雜志在今年4月寫道:「當 Meta 試圖在西方稱霸未來的虛擬世界,與之相對的,字節跳動也一直在嘗試成為東方的領頭羊。」
因此,以90億高價收購VR硬件廠商Pico,是字節在虛擬領域長期戰略的一個關鍵節點,Pico也被視為承接字節整套虛擬戰略的基礎平臺。
在移動互聯網語境下,字節系一向擅長通過流量打法,結合分發能力,高舉高打,迅速鋪開,既培養用戶心智也搶占市場話語權。從今日頭條到抖音到Tiktok,這套唯快不破的打法幾乎無往而不利。
現在字節打造Pico的思路,也明顯帶有唯快不破的「字節風格」:一面依托自身龐大的流量曝光,通過刷屏營銷打響知名度,同時線上線下雙渠道發售謀取銷量,快速讓Pico走進大眾;一面將抖音、西瓜視頻等自家內容生態移植到Pico中,并實驗VR綜藝、虛擬偶像、虛擬演唱會、數字時尚等其他品類,力圖實現銷量和內容生態雙線擴張,將更多用戶更長時間地留在Pico。
放在整體競爭格局來看,包括收購和力推Pico在內,字節跳動在虛擬世界里已經形成了日漸完整的實驗體系,「就押注元宇宙而言,字節跳動無疑是最有野心的中國科技巨頭公司。」
營銷
Pico 被字節收購后,最顯著的變化在于推廣資源的激增。多位有著VR硬件銷售經驗的從業人員表示,「如此鋪天蓋地的營銷動作和高昂的營銷經費,在被字節收購之前,Pico是難以想象的。」
實際上,從VR硬件在中國市場出現,并開始TOC銷售的數年間,沒有任何一家品牌擁有過如此的營銷能力。
在收購之后,字節跳動能給予Pico的,首先就是巨大的流量和營銷支持。在抖音流量池內,從開屏廣告就能看到對Pico的宣傳,在抖音點擊Pico的開屏廣告,會直接跳轉至天貓或者京東平臺。
內容營銷方面,由 PicoVR 發起的#玩 VR 選 Pico #的抖音話題,已經積累了8.2億次播放。參與拍攝的既有粉絲破千萬的抖音網紅,還包括張晉&蔡少芬、楊迪、奧運冠軍楊威等明星。「2022年寶藏年貨」等相關詞條也多次沖上過抖音熱榜。
在抖音電商里,Pico一側是站內大量相關內容為其宣傳;另一側通過抖音電商完成消費轉化。在以羅永浩為首的頭部主播直播間,經常可以看到Pico的身影。胡春楊、程瀟等明星藝人也頻頻在PicoVR官方直播間露臉。
在窄播接觸的一些MCN從業者中,也能聽到關于Pico作為一個電子消費品牌,在抖音電商體系內投放正在快速增加的聲音。
在其他流量池里,營銷力度的增加也愈發明顯。微博出現不少關于Pico的熱搜,包括#玩VR選Pico,#王晰圖景VR演唱會等;在B站,Pico 有自己的官方賬號,眾多科技區、游戲區UP主發布了Pico的測評體驗視頻;在小紅書搜索Pico,會有首頁廣告推薦,下設子話題活動,當前Pico的小紅書筆記超過9100篇;4月15日Pico入駐得物,也已出現了Pico Neo3的詳細開箱視頻;在京東、小米有品、天貓等電商平臺,Pico不僅在潮流單品區有突出廣告位,在搜索欄輸入VR,Pico的推薦位也是最優先級。
刷屏營銷的確帶來了肉眼可見的效果。根據 Pico 官方數據,Pico全渠道春節銷售量同比增長了 32 倍,成交額同比去年春節增長 29 倍,拿到了全渠道 VR 品類銷量&銷售額雙冠軍。
在更大流量、更高關注度的長視頻綜藝節目,乃至春晚舞臺,Pico也都已營銷到位。例如,浙江衛視的《王牌對王牌》第七季,《追星星的人》第二季,抖音出品的《為歌而贊》第二季等,都可以看到Pico的植入。
在今年的春晚,Pico與京東展開合作,一起派發紅包和滿減優惠券。根據 Pico 官方數據,1月31日至2月7日的春節期間,Pico 全渠道優惠券領取總量 2618 萬張,全渠道總曝光量達到了 11.3 億人次。
在國內VR設備持有量極為有限的前提下,以流量打法營造刷屏效果,能使更廣泛的人群對VR硬件產生認知,降低VR設備的心智門檻。
與此同時,Pico同步在一些核心商區快速建立線下店,促進用戶可以親身完成體驗。Pico VR小程序顯示,目前Pico鋪設的線下渠道已覆蓋北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶等諸多城市,共有213家線下授權店。在北京就有43家線下經銷商。
2022年2月,Pioc在北京的龍湖長楹天街開設了全國首家直營旗艦店。據店內銷售反映,在今年春節和清明節假期,幾十平方米的小體驗店內人滿為患,雖然每個人只有幾分鐘的體驗時間,但銷售轉化率相當可觀。「快的時候十幾分鐘就能賣出一臺。」
有多家媒體報道,由于字節對Pico的營銷效果遠超預期,內部已調高了原定的2022年VR銷售目標,從100萬臺增加到約180萬臺。也有人士透露,去年年底Pico就定下了2022年將開設約2000個線下門店的目標,用于銷售接觸面的快速擴大。但由于疫情反復,該目標幾乎很難實際落地。
值得注意的是,就字節跳動過往的經驗而言,大規模的線下開店屬于相對空白,整體線下業態的生意邏輯也正在發生變化且不確定性極強。
根據窄播的體驗,Pico的線下授權店還是以硬件銷售邏輯為主,用戶體驗區域狹小。在北京龍湖長楹天街直營店,只有一款機型的Pico Neo3展示桌占據了大部分空間。由于體感游戲需要較大空間,VR硬件不像手機等可以在桌前體驗,展示桌的存在并不利于用戶體驗,以及施展動作。
游戲
對當前所有VR硬件設備來說,游戲提供了最主要和最有引爆性的內容體驗。
字節力求以海量營銷和快速鋪線下為Pico創造廣泛的消費者接觸點,以求讓硬件銷量迎來快速增長,但還需要給顧客留下來的理由,最佳選項還是VR游戲。
被字節收購后,Pico的游戲儲備在以肉眼可見的速度擴容。在精品付費內容榜單上,《Ohshape》、 《亡靈游俠:解脫》、《紅色物質》、《憤怒的小鳥VR:豬之島》等全球知名VR游戲都囊括在Pico游戲庫內。進入今年4月后,Pico保持著每周上新1-2款新游戲的節奏。
VR硬件的普及化,還涉及到硬件和內容的匹配,以及大型爆款游戲和內容豐富度的協同問題。如果硬件銷售鋪設過快,而好內容跟不上,設備只能買了吃灰,如果單一爆款游戲走紅,雖然會在短期內帶動硬件銷量,但豐富性的缺失也是一個長期問題。
字節跳動的營銷熱潮能否轉化為 Pico 銷售額的可持續增長,也將取決于用戶體驗。一家媒體寫道:「VR一體機只是訪問虛擬現實內容的工具。如果沒有吸引用戶的應用程序和游戲,最好的VR一體機也只能是一塊無用的塑料。」
VR游戲的高開發門檻,客觀決定了出爆款的幾率偏低。縱觀整個VR游戲市場,目前只有《節奏光劍》和《半衰期:愛莉克斯》等為數不多的標桿作品,其中《節奏光劍》被Oculus獨占,《半衰期:愛莉克斯》只在Steam平臺銷售。
這意味著,盡管Pico的硬件水平與Oculus接近,要去和Meta爭奪稀缺的頭部VR游戲絕非易事。
先天內容基因不足,當前市場TOP級游戲引入困難。導致Pico在游戲數量和質量上,距離Oculus和Steam VR平臺都有明顯差距,想在短期內彌補這一鴻溝,Pico需要另辟蹊徑。
一位資深的VR游戲生產商表示:「優先主打輕量化、低門檻的游戲內容,同樣不失為一條可行之路。」他以在Oculus上大熱的《節奏光劍》為例,「并不是那種高成本、長周期的游戲項目,但照樣有很多用戶買單。」
現階段中國市場的新用戶,對于VR游戲的期待還是重體驗而輕敘事,在《為什么人們喜歡在Pico打乒乓球》中,我們提到:讓玩家上頭的是VR乒乓球的新鮮玩法和交互樂趣。考慮到國內硬核游戲玩家偏少,中國大眾缺少對主機游戲的認知,小而美的VR游戲反倒適合以輕快靈巧的運營方式快速鋪開。
從Pico當前出圈的游戲看來,也不乏小體量的優質體育游戲。例如,Pico上最具人氣的游戲是《多合一運動VR》,它包含了拳擊、棒球、羽毛球、投籃、高爾夫等多項小游戲,玩法普遍十分簡單,但非常具有可玩性。
Pico在4月以來,連續上線的《維京戰鼓》、《JetBounce》等節奏小游戲,也是主打低門檻、趣味性的游戲體驗,在Pico社區都得到了不錯的反饋。
由此看來,字節讓Pico走進大眾化,或許應該找到一條自己更擅長的新路徑——即暫時不用強求頭部硬核3A大作,而更多引入《致勝11分》這樣輕量化、低門檻、有趣味的優質游戲,豐富游戲池子,配合字節的流量和分發能力,形成話題效應和有趣體驗。
內容
在游戲之外,Pico也在積極拓展內容品類,讓自己的內容體系更加豐富多元。
首先在自有內容建設方面:字節正在將自家獨特的內容生態移植到Pico中。在團隊搭建上,西瓜視頻負責人任利峰、抖音綜藝負責人宋秉華、抖音娛樂總監吳作敏已相繼兼任VR產品部門。
例如,在Pico還可以看到《為歌而贊》的超大屏純享版,根據了解,字節方面對「給Pico做VR綜藝」的話題很感興趣,已有團隊在現有項目上推進相關工作。
同時,字節正大幅擴招Pico團隊,2021年9月團隊規模約200人,2022年3月上升至上千人。目前,字節招聘官網發布Pico崗位共366個,包括大量研發、營銷人才,多個內容線和營銷線負責人開放招聘。
在產品端,Pico在4月1號上線了視頻應用Pico視頻。根據實際體驗,Pico視頻當前功能比較簡潔,UI呈暗色調,整體過渡非常自然。底部導航欄有:推薦、VR視頻、影視、抖音、我的幾個板塊。
VR視頻板塊均為全景視頻,目前有接近30部全景內容,雖然數量不多,但整體質量很高。內容題材包括機器人科幻、驚悚懸疑短片、風景Vlog等。其中,影視板塊包括電影、3D電影、電視劇、綜藝、紀錄片等常規內容,基本也都是西瓜視頻的版權資源。
除了影劇綜外,用戶還可以在Pico內刷抖音,內容上以橫屏為主,偶爾會出現1:1比例視頻,在登錄后,用戶可以點擊作者頭像查看其它內容。同時Pico的內容可以一鍵分享至抖音,形成進一步傳播。
根據窄播的觀察,Pico視頻在內容分類上在短時間內獲得基本認可,但整體數量以及產品功能仍有待提高。比如在Pico社區內,有許多用戶發帖稱:Pico內的抖音是精簡版,沒有搜索功能,只能看推薦內容,無法快速找到自己想看的內容。
據VeeR聯合創始人陳婧姝透露,在外部內容引進方面,Pico也開啟了積極地內容采買,同時更加注重精品化,以及內容合作深入化。
Pico與VeeR的合作最早可以追溯到2018年。VeeR有來自全球各地的VR視頻,涵蓋劇情、科幻、動畫、驚悚、旅游、人文、藝術等類型,從比爾蓋茨基金會官方紀錄片,到戛納、威尼斯等國際電影節VR單元入圍的VR作品也均有涉及。
陳婧姝透露,Pico與VeeR的合作已經從當初的平臺和應用的簡單關系,進入到了雙方探討更深入內容合作的階段。一開始Pico是硬件平臺和應用商店,而VeeR則是上面的應用,現在除了應用合作外,雙方還會在內容授權、聯合出品、線下門店聯動等多維度展開合作。
陳婧姝告訴窄播:「現在Pico會在內容創作前期就參與進來,VeeR專注于精品VR內容的出品與發行,尤其是將頭部IP進行VR改編,與Pico的需求十分契合。」
例如,五一期間VeeR推出的「環游V計劃」,Pico就有合作聯合推廣。這是一系列以VR視角環游世界的旅行紀錄片,「播放量比平時漲了60%多。」
Pinta工作室最近也在和Pico談旗下解謎類VR游戲《方寸幻鏡》的合作,公司聯合創始人雷崢蒙告訴窄播:「除《方寸幻鏡》外,Pico對Pinta其他的如VR動畫、VR電影等內容,也很感興趣。正在洽談下一步合作。」
不僅是VeeR平臺,愛奇藝VR、希壤等VR社區或者虛擬內容平臺都已入駐Pico。其他諸如央視頻等其他視頻APP也可在Pico Store隨時下載。
Pico的內容生態需要漫長的建立之路,也與相關內容供給有限和階段有關。陳婧姝表示:「當前市場上的優質VR內容數量并不多,甚至全球的VR內容工作室數量都很有限。即便是Meta也還在持續投入大量時間和資金建立內容生態。」
在被字節收購前,由于資金上的捉襟見肘,Pico在內容生態上缺少深耕,通常是幾萬元的價格批量采購,雖然在短時間內增加了應用的數量,結果卻是標品內容泛濫,缺少品質上乘、獨家定制的優質內容。這實際上也是幾乎全部VR硬件公司的困點。
目前,Pico上也出現了很多「Only in Pico」的內容。
比如,在VR體育賽事直播方面,冬奧期間,央視頻客戶端推出了冬奧賽事視頻VR直播和轉播服務,根據Pico官方表述,央視頻 VR 客戶端僅支持 Pico Neo 3。這意味著北京冬奧會的VR版本,只有在Pico最新版本設備上才能看到。
在抖音拿下本賽季德甲聯賽直播版權后,4月24日Pico再次聯合抖音,上線了「拜仁慕尼黑vs多特蒙德」足球賽事同步直播。據Pico方面表示,更多德甲聯賽賽事將在Pico平臺持續放送,屆時Pico將在Pico Home提供多個賽事房間,與抖音平臺同步開啟直播。
此外,演唱會也是目前的主要內容試驗場景,并將在未來的一段時間里多次進行。虛擬活動服務商超次元創始人陳堅告訴窄播,將演唱會場景放到虛擬世界中,奇幻的虛擬畫面與音樂相結合,同時利用互動技術讓音樂人和粉絲互動,可以提供更加獨特的體驗。
截至目前,Pico已經直播了樂華旗下歌手王晰的 「圖景」個人巡回VR演唱會,以及鄭鈞的VR私人唱聊會。
在最新的鄭鈞VR私人唱聊會中,鄭鈞和真人樂隊現身演唱,主持人根據用戶發出的實時彈幕與之互動,聊天直播。鄭鈞一共演唱了《流星》、《長安長安》、《青春的葬禮》等10首代表作。
「感覺特別不一樣,有些奇怪,也有點緊張,怕唱錯了。」鄭鈞在問答環節說道,「我自己也玩VR,這是很神奇的一件事兒,大家看到的跟我看到的還不太一樣。」
在歌迷區視角,設計類似時空隧道,當鄭鈞開始演唱后,歌迷區會切換交互場景,比如演唱《長安長安》時,歌迷區會出現西安的古城墻。情書環繞四周時,歌迷可以打開情書看里面的文字。
此外,Pico還聯合88rising旗下知名rapper歌手knowknow打造了一場虛擬演唱會。后者以虛擬形象,進入了制作精良的KOOOLA虛擬城市,穿梭在不同場景之間。
字節還計劃為自己投入巨大資源和精力的虛擬團隊ASoul在Pico推出系列巡演,但是由于ASoul中之人事件而不得不取消。
結構
字節的元宇宙計劃是一套不斷豐富的體系,不僅包括了上述圍繞Pico所做的工作,還包括了諸多嘗試。比如ASoul這樣的虛擬人團隊,也正是字節跳動布局虛擬賽道(元宇宙)的切口和試驗性場景。
根據最新消息,抖音計劃入局數字時尚產業,推出名為「沸寂(pheagee)」的業務,該業務掛靠在上海沸寂科技有限公司,是字節全資入股的關聯公司,法人為字節PICO業務負責人任利峰。
相關人士透露,數字時尚業務與PICO將會有一定的關聯。其主要目標是將科技人文融入時尚,業務范圍或涉及虛擬服裝、虛擬人、虛擬時裝等多個方面,并將與抖音電商、PICO等業務聯動,成為一個能持續輸出數字時尚的平臺。
在VR社交方面,字節最近的一項人事變動也需要引起關注。根據最新消息,前小米VR負責人, 虛擬形象社交娛樂應用Vyou微你創始人&CEO馬杰思已入職字節跳動,負責Pico社交業務。
官方介紹顯示,Pico社交中心致力于創造虛擬世界中的社交,打破溝通邊際,實現生活方式的體驗革命。該部門是字節最新設立的業務部門,目前在招崗位含社交研發、3D美術設計、社交產品等。如果Pico社交中心能最終成型,Pico將成為國內獨占VR社交功能的硬件。
一方面,在內容池子快速擴張的基礎上,只有不斷推出獨特甚至獨享的內容,才能吸引用戶持續消費;但另一方面,也有不同的聲音質疑字節大規模的業務擴張是在「亂槍打鳥」,顯得毫無章法。
這樣多方位的嘗試性布局,總會引發這樣的質疑,但嘗試有著嘗試的價值。從字節角度,當前多種新業務探索更像是一場試驗。以Pico硬件為試驗田,字節可以將綜藝、虛擬人、社交、數字資產等多項業務劃歸其中,進行大膽嘗試和快速迭代,以硬件發展帶動內容蓬勃、內容促進硬件銷量的方式,推動整體元宇宙布局快速滾動。
從將目標銷量上調至百萬臺,到刷屏營銷,大批量采購內容,多種形態的內容嘗試,線上線下雙線擴張等一系列動作,可以看出字節對Pico業務的激進態度。
根據窄播的了解,Pico在字節體系內被視為與Tik Tok并肩的另一個具有高增長預期的業務,優先級別很高。
長期以來,字節跳動一直以來沒有放棄對于硬件生態的接觸,旨在實現軟件和硬件「兩條腿走路」。此前,字節跳動曾收購錘子科技,也是看重后者對于下一代計算平臺的理解。雖然后來該計劃夭折,大力臺燈也已落幕,但在這個邏輯線上,Pico又是字節跳動「硬件夢」的一個新篇章。
從市場環境來看,在VR設備領域,Oculus一家獨大,無論是硬件體驗感還是生態搭建上都強于Pico,出貨量已達千萬。在明確了Pico的出海戰略后,作為直接競爭對手,字節需要加快速度。能否快速在硬件市場占據主導份額,將決定誰將成為關鍵的 VR 內容分發中心,并決定最優秀、最多開發者和創作者的走向。
從發力時機上看,疫情的反復讓更多人對虛擬世界的體驗要求與日俱增,帶動了游戲設備的銷售,對VR硬件來說也是一個發展機遇。
VR硬件的發展始終是一個長期問題,因此字節在保持「唯快不破」節奏的同時,也要做好打持久戰的準備。
以Meta作為參考,自從2014年收購Oculus以來,Meta付出了巨大的代價才讓Oculus在VR市場獨占鰲頭。在國內市場成熟度更低并且有意圖參與海外競爭的情況下,Pico要承擔的成本投入可能更大。
在沒有規模社交網絡效應、自有游戲相對落后,對相關技術儲備和供應鏈控制力較弱的情況下,字節不能像其余大廠一樣,等待市場的碎片創新結束之后,再尋找最好的出發點,它只能利用自己的流量和營銷優勢,在元宇宙里率先搶跑,充分實驗,盡快圈地。