文|新摘商業評論 文林
前有大學生“特種兵式”旅行風潮,后有游客爭相“打卡”淄博燒烤,隨著經濟回暖和促消費政策等各種利好因素的推動,今年上半年消費需求集中釋放。
據國家統計局的數據顯示,2023年上半年社會消費品零售總額227588億元,同比增長8.2%,比一季度加快2.4個百分點。
(2023年上半年社會消費品零售總額 圖源:國家統計局官網)
各行各業都竭力抓住市場回暖機遇,但服務型消費和商品消費的復蘇程度相差較大。餐飲、出行、旅游等消費增長明顯,而消費電子市場卻恢復緩慢,并呈現出明顯的兩極分化。
手機電視回暖難,傳統電子消費產品頹勢明顯
盡管已進入2023年下半年的傳統旺季,但消費電子市場看起來仍是相對低迷,其中最為明顯的是,以智能手機、電視、電腦為代表的傳統消費電子產品需求正在見頂,并已進入存量競爭階段。
據Canalys的調查報告顯示,全球智能手機市場已經連續五個季度下滑,今年一季度同比下滑13%,跌至2.7億部。安信證券也在一份研報中作出判斷,認為2023年智能手機業務需求依舊面臨挑戰,行業拐點預計最快在2023年三季度才能看到。
而相較于智能手機,PC、平板市場則要更嚴峻得多。
據Gartner公司數據顯示,在2023年第一季度,全球筆記本電腦出貨量大幅下降,同比下降34%至4180萬臺;PC出貨量共計5520萬臺,較2022年第一季度減少30%。這是PC市場連續第二個季度出現歷史性同比下降,也是今年全球PC市場出貨量下降幅度最大的一次。Canalys預測,市場復蘇將在2023年第四季度開始,并在2024年獲得動力。
電視這邊也不好過。2022年國內彩電銷量為3634萬臺,零售額規模為1123億元,同比下降12.9%,已是近十年的最低谷。而據奧維云網公布的最新數據顯示,2023年上半年中國彩電市場的總銷量為1467萬臺,銷售額為487億元,同比下滑12.2%。照這個數據來預測,今年整個電視市場的銷量和零售額或許還不及去年。
(圖片來源:奧維云網)
手機復蘇弱于預期、PC復蘇延至明年、電視市場持續低迷,傳統消費電子產品發展困局的背后,是其難以滿足用戶高速增長的細化需求及產品技術的創新突破。
首先,隨著電子工業的產業鏈高度成熟,很多電子產品同質化嚴重,難以拉開體驗感。
例如在智能手機市場,除了高端機以外,普通中低端手機千篇一律,每次的擠牙膏式迭代,再加上品質趨于穩定,其使用周期會更長,進而拉長了換機周期,影響到銷量。
其次,越來越多的大眾消費決策正隨著消費者對產品功能的清晰認知而漸趨理性,產品購買驅動因素已從“功能為主”轉向“場景為王”。
例如,當下國內的客廳在弱化了展示和待客的功能之后,電視機便不再是家庭剛需。而過去的幾年中,電視產品沒有發生顛覆性的變革,用戶影音娛樂的渠道和選擇卻多了不少,進一步拉低了電視開機率,削減了消費者購買電視的必要性。
而與之相比,如智能音箱、空氣炸鍋、智能手表等新興智能電子消費品類卻越來越智能,差異化越來越明顯,給用戶的選擇越來越多元,從而正在贏得更多消費者和市場的青睞。電子消費產品的分岔路正在到來。
新興電子成為市場新寵,品質生活更添情緒價值
以智能音箱為例,據杭州中經智盛市場研究有限公司發布的《2022-2026年智能音箱市場現狀調查及發展前景分析報告》數據顯示,近五年我國智能音箱的零售量一直呈現增長趨勢,由176萬臺迅速增至3770萬臺,同比增長2.4%,年均復合增長率達177.7%。隨著智能音箱人工智能技術的不斷融合、提升,未來中國智能音箱消費市場潛力將得到釋放,零售額將超102.7億元。
與此同時,國內智能屏市場也開始不斷起量。據Strategy Analytics數據顯示,國內智能屏市場規模已從2018年的96萬臺,迅速增長到2021年的2473萬臺。
除智能音箱行業外,據市場調研機構 CCS Insights 最新數據報告顯示 2020 年可穿戴設備(智能手表、智能手環)整體出貨量為 1.93 億只,同比增長約 24%。其中智能手表(成人智能手表、兒童智能手表)出貨量為 1.15 億只,智能手環出貨量 0.78 億只。預計到2025年全球智能手表及手環出貨量將分別提升至2.58億部和1.30 億部,年復合增長率分別達17.5%和10.8%。
此外,也有數據顯示,空氣炸鍋、西式果汁機、電烤箱、電火鍋等新興廚房小電,在社交媒體及線下口碑傳播下實現了多品類快速爆量,規模增速保持在20%以上。
很明顯,在傳統電子消費低迷的情況下,新興電子消費產品已成為市場新寵,組成了消費電子行業新的增長點。而新興電子消費產品之所以能迅速崛起,無外乎都或多或少的遵循了三大方法論的定義。它們更加懂得用戶的實際需求,根據新興場景模式、新的產品需求點針對性地進行產品升級與進化,始終保持一種學習進取的「空杯心態」。
其次,我們總結可以發現,這類公司大都比較年輕,具有一種向死而生的挑戰者思維,不被行業規矩所桎梏,勇于突破創新,這也讓其產品擁有較強的創新力。配合當下智能電子產品軟硬結合、同步升級的特點,也讓智能電子產品保持一種快速更新的狀態,擁有更持久的生命力。
消費電子加快升級,下個十年拐點將至
回顧歷史,隨著電子產品計算能力與交互方式的升級,催生了消費電子行業每10~15年出現一次創新周期。
而自2017年以來,傳統消費電子產品如智能手機、平板電腦和筆記本電腦創新放緩,進入存量競爭的階段?,F下,人們對精致化、時尚化、多功能化的追求,使得消費電子這一賽道無論是縱深功能,還是拓寬場景,都擁有了無限可能。
一方面,以舒適宜居為核心的智能家居正在成為新的潮流,使得近幾年智能家電市場規模不斷增長,未來的市場潛力也十分巨大。另一方面,目前可穿戴智能設備將信息處理功能與日常穿搭相結合,擁有信息采集、計算、儲存、傳輸等新的功能,未來智能穿戴設備的增長潛力也很大。
眼下,以智能音箱/智能屏為代表的新興消費電子之所以能夠迅速崛起,原因在于其更注重消費者心智,在加強產品功能創新、強調產品智能屬性的同時,關注到了當下愈發謹慎的消費者更需要情緒價值和品質生活,能成為消費者的新寵,是市場自然選擇的結果。
可以預見,在物聯網連接數上升、智能手機創新動能放緩、硬件與場景雙線驅動等因素的影響下,電子產品的交互方式有望迎來新的迭代與更新。
未來十年,拐點已至,展現在智能電子產品面前的不僅是AI時代的新機遇,也是正一步步向我們走來的、以新興消費電子產品為主導的消費級AIoT時代。