12月15日，國家金融監督管理總局行政處罰信息公開表顯示，2023年12月11日，中郵人壽保險股份有限公司因提供虛假投訴數據報告，被處罰款15萬元。時任中郵人壽保險股份有限公司客戶服務部副總經理（主持工作）鄭濤被警告并罰款2萬元；時任中郵人壽保險股份有限公司客戶服務部副總經理兼呼叫中心總經理王苗被警告并罰款1萬元。