湯臣倍健在9月19日接受調研時表示，今年上半年銷售費用的轉化不達預期，下半年公司將積極調整費用投放模型，同時對旗下各品牌業務進行梳理整合，進一步聚焦資源，全年銷售費用率希望控制在45%內，但在線上環境持續快速變化的情況下相關調整效果存在一定不確定性。

公司稱，上半年，公司線上經銷收入接近線上渠道收入的五成，其中超過一半為B2B平臺收入。