12月2日晚間，人人網團隊發布公告稱，人人網正在進行一次“換車”升級，“請耐心等待我們的‘新車’上路”。人人網團隊稱，在此期間用戶在人人網上的所有數據都得到了嚴格的保護，確保用戶的個人信息和隱私安全不受任何威脅。

近日，不少網友在社交平臺反饋稱，人人網現在已無法登錄，登錄時會提示賬號或密碼錯誤，疑似停止服務。有媒體消息稱，人人網官方客服表示，人人網已停止服務，后續恢復時間未知。